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ハードウェア

ロジテックの外付けUSB HDDドライブにウイルスが混入。今年2度目

タレコミ by 夜の人
夜の人 曰く、
インプレスinternet watchより、ロジテックの外付けUSB HDDドライブ1,600台にウイルスが混入していることが報じられた。

混入したのは「LHD-PSA120U2SV」「LHD-PSA160U2SV」の2製品の一部。購入者からの指摘でウイルスが混入していることが発覚した。
2chのロジテック(Logitec)総合スレでは12月8日にユーザーがウィルスを発見し、書き込みを行っている。
ロジテックは2007年1月にもLHD-EDシリーズにウイルスが混入する問題を起こしている。

また、2007年6月にはアウトレット販売のUSB HDDドライブが実は中古品であったという疑いが複数のサイトで報じられている。(メーカーサポートはこれを否定)
購入したHDDを復元ソフトにかけてみたら企業名・人名入りの写真がサルベージされてしまったという情報もある。

同じ過ちを短期間で2度も繰り返してしまったロジテックではお詫びと購入者への対応を案内しているが、
未使用の状態である場合に限り交換対応を行うらしい。 すでに開封・使用してしまった購入者への対応や、運悪く感染してしまった購入者へのサポートはロジテックのWebサイトから見つけることはできなかった。

PC98シリーズの時代から周辺機器を提供してきたロジテックだが2004年12月に資本がエレコムに移り品質やサポートの体制が揺らいでいるのだろうか?
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「毎々お世話になっております。仕様書を頂きたく。」「拝承」 -- ある会社の日常

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