開発ツールの営業担当者に必要なプログラミング知識を学ぶにはどうすればいい？

headless 曰く、

本家/.「Ask Slashdot: How Best To Teach Programming To Salespeople? 」より。

わが社は開発ツールを作っており、顧客は全員プログラマーで、多くはC/C++を使用している。一般的にみてプログラマーとしての能力と営業担当としての能力は異なるが、営業担当者にも顧客が抱える問題点を理解し、問題解決を手伝える程度の知識は必要だと考えている。営業担当者を技術者にするつもりはないが、「関数の呼び出し」などの用語を正しく理解できるようになってほしい。基本的なプログラミング知識を営業担当者に学ばせるには、どのような方法が適しているだろう。おすすめのオンライン学習コースやプログラミング入門本はもちろん、他にもアドバイスがあればお聞かせ願いたい。