auの高速通信利用可能エリア誇張表示、契約解除料なしで解約可能?
タレコミ by headless
headless 曰く、
KDDIがカタログなどにiPhone 5で受信最大75Mbpsでの通信が可能な実人口カバー率を実際よりも高く表示していた問題(/.J記事)について、東京都消費者センターが受けた相談のうち2件で無償解約ができていたそうだ(毎日jpの記事)。
auのiPhone 5は2年契約が基本で、中途解約すると契約解除料9,975円がかかる。KDDIでは通信エリアの問題による無償解約には応じない方針のようだが、東京都消費者生活センターが3月末までの7か月間で受けた15件の相談のうち、2件が解除料なしで解約できていたという。総務省によると利用状況によっては無償解約も可能との見方を示しているとのことだ。
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