兵庫県で電話勧誘・遠隔操作でのプロバイダー契約の相談事案が急増 1
タレコミ by pongchang
pongchang 曰く、
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兵庫県内の消費生活相談窓口では、「パソコンの遠隔操作でプロバイダを変更する」という従来にない勧誘方法によるトラブルが急増しています。2014年4月~5月の2ヶ月間の相談受付件数は60件と前年同期(5件)の12倍に達しています。 勧誘の電話があった時には慎重な対応が必要なため、緊急に注意を呼びかけます。
大手通信会社からの電話からと錯視させて、電話勧誘に応じると、URLとID・パスワードを指示される。その通り実行すると、パソコン画面を業者が遠隔操作できる様になり、勝手に付帯契約などを付け加えられ高額の請求が来る。解約しようとしても2年縛りなどと言われる。クーリングオフ制度はプロバイダー契約には適応され無い。
事業者に遠隔操作を安易に任せる事は、パソコン内の他の個人情報の流出にもつながりかね無い
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