ヘルプデスク職員が自作AIで自動応答させて停職処分→実は「ロボットのような声で応答」していただけ？

あるAnonymous Coward 曰く、

BusinessNewslineというニュースサイトで「ニューヨーク市のヘルプデスク職員、自作のAIプログラムに仕事をさせて停職処分」という記事が掲載され一部で話題を呼んだ。この記事では「ニューヨーク市がヘルプデスクの電話対応の作業を自作のAIプログラムに代行させていたとして、このヘルプデスクの職員に対して停職20日間の処分を下していたことが判った」と報じ、「彼が自作したプログラムは、電話を通じて完璧にヘルプデスクの対応を行うことができる」としている。

しかしこの内容に対し、ブログ「本の虫」にて「自作のサポセン応答AIを作ったとされるニューヨーク市の職員は単にロボット声で応答していただけだった」として検証を行う記事が投稿され、またTwitter上などでも過去の当該事件に関する日本語記事（Bi DAYLYSUN 「ロボット声で停職処分　NY市職員、上司の注意も無視」)の指摘もされている。

結論としてはBusinessNewslineの誤報、あるいはねつ造記事である可能性が高いように思われるのだが、しかしどうしてこのような記事になってしまったのかが興味深い処である。

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