パスワードを忘れた? アカウント作成
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ゲーム

ユーザーを裏切り続ける会社

タレコミ by Rarth
Rarth 曰く、
何かと問題の多いRagnarokOnline の日本代理店ガンホーだが、今回また新たな、重大な問題が起きた。 有志がこのガンホーに対して二度目となる署名活動を行い運営改善を要求する質問状を送った。ガンホーはこの質問状に答える形で公式サイトに返答を公開した。 ところがこの返答はなんと、有志が送った質問状に答えた物ではなかった。このガンホーが提示した返答は、有志達が署名活動と共に作った質問に答えた物ではないのだ。証拠に有志が送った質問状が届く前にこの返答が公開された。 さらに問題なのはここに書いてある返答と全く違う行動をガンホーが取っているのだ。 ゲーム中で不正な行為をした者のアカウントを停止する事があるのだが、今回、不正行為をしてない者が数名、予告説明なしにアカウントを停止された。この停止された者達や、同じくラグナロクのユーザが問い合わせた所、「なぜ、アカウントが停止されたか」について全く返答がないのだ。 しかも、上記で示したガンホーの返答では、 アカウントを停止させて頂いたユーザーの方に関しましては、現在コールセンター側でも1日弱の時間のずれは発生しておりますが、 停止理由を御連絡させていただける体制となっております。 また弊社ゲームマスター側でもコールセンターのエスカレーションを受け事由をお話させていただける 体制となっております。 また停止理由に関しましては、Myチケッツの方でもアカウント停止理由を表示させていただいておりますので、 ユーザーご本人であればご確認いただけるようになっております。 そちらでご確認頂ければと思います。 と、書いてあるのに問い合わせると、一切答えてくれないという。 Ragnarokの開発元、韓国グラヴィティ社の努力を無碍にする用に、Ragnarokのユーザではこのガンホーを法的に訴える事を考えてるいる方もいるという。実際過去の問題を見ても、およそ人道的とは思えない行動をガンホーは取っている。果たして、このままこのガンホーはユーザーを裏切り続けるのだろうか?
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ナニゲにアレゲなのは、ナニゲなアレゲ -- アレゲ研究家

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