Bill Hatesの日記: 東大阪市の正月休みを求めていたセブンイレブン店舗が正月休みをゲット! 10
日記 by
Bill Hates
正月休みよ永遠に。ニューヤマザキデイリーストアにでも鞍替えしたらどないでっか?うちから最寄りの店は閉店したみたいだけどw
# 「顧客からの苦情が多発」は営業時間と関係なかったような記憶が。
正月休みよ永遠に。ニューヤマザキデイリーストアにでも鞍替えしたらどないでっか?うちから最寄りの店は閉店したみたいだけどw
# 「顧客からの苦情が多発」は営業時間と関係なかったような記憶が。
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元旦休み実験店は、自社所有店舗のみ (スコア:0)
最早反社だな。
顧客からの苦情というのは (スコア:0)
ここの店舗ではなくセブン本体への苦情なんじゃないかしら。
我慢の限界が超えたので見せしめに店舗を潰すことにしたとか。
Re:顧客からの苦情というのは (スコア:1)
店主・店員が客に苦情を言う→客が本部に苦情を言う→本部が店舗に苦情を言う→そんなこと知るか→永遠に休んでていいよ
と言う流れのようですな。
Re: (スコア:0)
ちょっと調べればわかると思いますが、ここの店主への苦情ですよ。
問題が取り上げられる前の、GoogleMapの口コミもまだ残ってます。
直営店とか社員なら降格したり首にできるだろうけど、フランチャイズだと契約解消意外に手はないね。
マスコミに取り上げれれなければもっと早く手を打ったんだろうけど。
Re: (スコア:0)
GoogleMapの口コミなんぞあてになるかよ。あんなのいくらでも捻じ曲げられる。
このご時世『想像上のお客様』で世論誘導ができるからデカイ声さえ出せば動いてしまうんだよ。
軽く調べてみたが、
・店員の態度が悪い(怒りっぽい?)
・客層が悪い(無断駐車とか店の前にたむろ)
・セブンイレブンが鬼畜(言わずもがな)
の三つの問題があって解決しないまま年中休みの処刑に至ったと。
セブンと店舗と周囲の人間(利用者)ごと消滅させないと抜本的な解決には至らなさそう。
マスコミは広告主には尻尾振るだけだから取り上げるのは相当難しい。
妄想で記事を書くゲンダイとかサイゾーとかが取り上げても信用してくれないでしょ?
Re: (スコア:0)
ですから、問題が取り上げられる前の口コミと書いたのですが。
1年以上前の物もたくさん残っているので、あなたが言う世論誘導の前の物を見てください。
Re: (スコア:0)
前々からトラブルがあって、けれど改善するための権限が店主にないってのが問題なわけでしょ。
店主が悪い説を唱えてる人たちってのはこういう問題が起こる業態についてはどう思ってるんだろうか。
Re:顧客からの苦情というのは (スコア:1)
どこをどう読んだらこうなるの?
>けれど改善するための権限が店主にないってのが問題なわけでしょ。
灰皿が用意してあるのに、店で買ったたばこを吸おうと思ったら怒鳴られるとか。
トイレはずっと閉鎖で客は使えないとか。
買い物後に駐車場で2-3分車を出すのが遅かったら怒鳴り込んでくるとか。
こういうのは店長に権限が無いせいなの?
ちなみに、店長が悪いと言ってるのではない。
セブン本体への苦情ではなく、店舗への苦情だと言いたいだけだ。
店長が良い悪いは別として、苦情はセブンのシステムが原因ではないのだから店舗への苦情は店舗で受け止めろよ。
セブン本体が原因の苦情だと言うなら、セブン本体のどこが苦情に繋がってるのか説明よろしく。
Re: (スコア:0)
ほんとこれ。
最近セブン憎しのあまり店舗側の悪行を異次元擁護するバカが多くて困る。
なぜ偏るのか?
なぜセブンの悪行を批判するのと同じように店舗側の悪行を批判できないのか?
#1bit脳死すべき、慈悲はない。
Re: (スコア:0)
GoogleMapの口コミなんぞあてになるかよ。あんなのいくらでも捻じ曲げられる。
このご時世『想像上のお客様』で世論誘導ができるからデカイ声さえ出せば動いてしまうんだよ。
店主がいない隙に有りもしない注文(おでんに代表される)を発注してきたセブンイレブン本部員達なら、有りもしない口コミもGoogleに投稿できるだろう。