Grisの日記: 分かるようで分からない
日記 by
Gris
クレジットカード騒動記
たらいまわしっていうのは酷い。
ただ、最初に「不正利用」があった時点でのやり取りがないですね。
その時点でカード停止の手続を取らなかったのには相当の理由があるんでしょうか。
番号盗まれた経緯は推測でしかないから、何ともいえませんが。
私なら番号を盗まれた、というだけで即日解約してしまいます。
他所に出回らない保証もありませんもの。
後、カード会社からプロバイダに停止を求めるのも無理でしょう。
顧客情報をそんなに簡単に確認できたり、一方的に契約解除できたら、それはそれで大問題。
こればかりは、カードの権利者本人での問い合わせしかないかと。
被害届を警察に出さないで、契約者情報も調べられるわけがないし。
いや、被害者の方にはお気の毒なんですけれど。
ここに記載されていることに(情報的な)抜けが多いので、何とももぞもぞする次第。
#というのか、電話より最寄の支店なんかに出向いて説明したほうがよっぽど対応は良かったんじゃないかなあ。
#顔が見えて、証明書も提出できて、紛れもない本人がいた方が、向うも対処しやすかったんじゃないかと。
#窃盗とか詐欺のレベルで、電話一本でどうにかなるレベルを超えちゃってる気がいたしました。
たらいまわしっていうのは酷い。
ただ、最初に「不正利用」があった時点でのやり取りがないですね。
その時点でカード停止の手続を取らなかったのには相当の理由があるんでしょうか。
番号盗まれた経緯は推測でしかないから、何ともいえませんが。
私なら番号を盗まれた、というだけで即日解約してしまいます。
他所に出回らない保証もありませんもの。
後、カード会社からプロバイダに停止を求めるのも無理でしょう。
顧客情報をそんなに簡単に確認できたり、一方的に契約解除できたら、それはそれで大問題。
こればかりは、カードの権利者本人での問い合わせしかないかと。
被害届を警察に出さないで、契約者情報も調べられるわけがないし。
いや、被害者の方にはお気の毒なんですけれど。
ここに記載されていることに(情報的な)抜けが多いので、何とももぞもぞする次第。
#というのか、電話より最寄の支店なんかに出向いて説明したほうがよっぽど対応は良かったんじゃないかなあ。
#顔が見えて、証明書も提出できて、紛れもない本人がいた方が、向うも対処しやすかったんじゃないかと。
#窃盗とか詐欺のレベルで、電話一本でどうにかなるレベルを超えちゃってる気がいたしました。
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