Qsの日記： オンライン or 電子ドキュメント

最近購入した2つのソフトウェアと1つのハードウェアだが、マニュアルの類が付属していなかった。特にハードのほうは前に同一品を購入した時には付属していたので、営業に問い合わせてもみた。結果、リビジョンアップやエラッタに追従するため、紙に印刷されたものは出さず、オンラインドキュメントや電子ドキュメントのみにするという。

んー、わからないでもないが、不便だ。どんなにディスプレイがでかくなっても、解像度が上がっても、本はやっぱり便利だ。検索は電子ドキュメントのほうが便利だ、なんて営業は言うが、確かに一番最初はそうかもしれない。でも感覚的に場所を覚えているもので、目的のページを探し当てるのには平均して本のほうが早い。

あと、電子化するなら、いかに簡単にアクセスできるかを考えてほしい。ドキュメントの入っている付属のCD-ROMいれたらautorunでプログラムが起動し、その動作がとろかったりするもんだから頭にくる。さらに、pdfなドキュメントの各ページにいちいちイメージのロゴが入っていて、これを表示するのがまたとろい。1ページめくるのに本ならコンマ数秒以下ですよ。1秒もかからないんですよ。

印刷代や在庫の管理などでコストダウンしたのはわかる。でも、ユーザのユーザビリティは落としてほしくない。