SAYの日記: 改めて失望
HDD Walkman, NW-A3000を、発売当初に予約して購入した。
不良品のConnect Playerに始まり、端から中途半端な製品だったが、後日発売のBluetoothリモコンによって本体は鞄の中という使い方が出来る利便性と、音質的にも以前保有していた初期のiPodより断然良く、それなりに満足していたのだが、引っ越しを境に新たな課題に直面してしまった。
それは付属の専用USBケーブルが行方不明になってしまった事による。
これで本体の充電、PCとの同期ができなくなってしまった。
A3000の発売当初、会社でもUSB経由で充電したく、わざわざケーブルを持ち歩かずに会社に置いておこうと単品のケーブルを探してみたことがあったのだが、見つからなかったという事があった。
仕方なく現時点ではどうなのか、ケーブルを売っていないか探すものの、サードパーティを含め、単体の製品がいくら探してみても見つからない。
SONY製品でありがちな、欧米では単品で部品を調達できるのではと思い出し探してみると、183147712というパーツナンバーで存在する事がわかった。しかし値段は当地内の送料込みで日本円に換算して\7,000~\8,000は最低でもする。
これなら下位モデルで同じUSBケーブルを使っているA1000の(新古|中古)が買えてしまう。
これに日本への輸送費を加算する事を考えると馬鹿馬鹿しくて買う気になれない。
情報があまりにも少ないので、試しにクレードルを買ってみたが、付属USBケーブルは充電にしか使えないものだった。
休み明けにユーザーサポートに電話してみようと思っているが、そもそもサポート経由ならケーブルのみの入手が可能なのだろうか。
もし可能であれば、曜日や時間に制限のあるサポートのみで扱い、SonyStyle等で扱っていない理由は何なのか。
SONYがユースケースをどこまで考えているのかという点で改めてSONYに対して失望しつつある。
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