TCHIGUILAの日記： 大変なこと

動作不具合らしいものが発生。ユーザに謝って、代わりの手段を財務と相談して、と大騒ぎ。謝るばかりで原因を説明できないのがもどかしい。
というのも、いつまでたっても何も開発側から連絡がないのだ。異常は昨晩通報したのに、開発側のSEは出張だなんだと出かけてしまっている。状況を全く掴むことが出来ず、締めが迫る。
たしかプロジェクトマネージャという存在の人が2名いたはずだが、満足な説明はなく、本日のところはご勘弁をという課長さんからのメイルが送られただけだった。