chuukaiの日記： OCNモバイルONEからmineoへの引っ越しでエラーが出て先に進めなかった（解決済み）

前提
　家族３人でOCNモバイルONEの最大契約通信容量である月10GBを共有して使っていた。
　しかし、家族の使用量に対して足りなくなってきたので、家族２人分の回線をmineoの月1GB＋パケット放題 Plusに引っ越しさせることとした。
　私自身はOCNモバイルONEに残り、実家にはいないため、遠隔でmineoへの引っ越しを手伝うことになった。

障害となったこと
　mineoでのeoID連携をしようとしたら、Webでは「存在しないURL」とかアプリでは「システムエラー」とか表示されて先に進めなかった。

障害の原因と解決の状況
　MNP転入切替手続きを最初にしないでeoID連携から始めたことが原因だった。
　MNP転入切替手続きが完了したと同時に、途中だったeoID連携が自動で完了した。

障害発生の前に行ったこと
　Amazonでダウンロード版のmineoエントリーパッケージ350円を購入する（紹介制度利用なら350円を節約できたが、twitterで変な縁を作りたくない）
　OCNモバイルONEでMNP予約番号を取る
　mineoでMNPを伴う新規加入手続きを行う
　eoIDはeo光の分を利用する
　simが家族に到着（ここでmineoのマイページからMNP転入切替手続きをおこなわせるべきであったが、家族に確認しなかった）
　マイネ王のアカウントを新規取得
　eoID連携のメニューに進んで連携ボタンを押す
　エラーが表示されたのでブラウザのキャッシュが残っていることを疑う
　Chrome,Edge,Firefoxで手続きを行うがいずれも同じエラーが発生する
　別のマイネ王のアカウントを新規取得する
　対象の電話番号を選択すると、既に別のマイネ王アカウントと紐づいているという内容が表示されてeoID連携ができない
　コールセンターっぽい名称のところへ問い合わせる
　コールセンターからキャッシュの削除、アプリの再インストールと翌日まで待ってみることを提案される