contriの日記: このページは 天才的な魔女っ娘旅団の contri (10918)用です。
というわけで、トラブル対応である。
ブツはRTX1000である。
とあるお客さんに、何年か前SonicWallを入れていたが、何故か昇天。(つか、このタイプで死んだ、っちゅうのは初めての体験...)
で、急遽手軽なファイアウォール兼ルータという事でRTX1000に白羽の矢がたった。
ついでに、というわけで、それまでのCATV接続を止めて、グローバルな接続にしてしまおう。と設定。
で、お客さんとこに持ち込んで、プロパイダの接続が変った事を確認してから、接続オッケー、なのを確認。
ワーイヽ(゚∀゚)メ(゚∀゚)メ(゚∀゚)ノワーイ。
となったのが、先月の話。
そしたら、先週、某ドメインとメールのやり取りができねぇ、との苦情。
何故か、そのドメインだけ馬太目 ぽ..._〆(゚▽゚*)。という状況に追い込まれる。
...ヲイ...
そのお客さんが絶対使わない様な弱小プロパイダのSMTPサーバにも平気で繋がるのにぃ。
と、悩みながら、設定を見直す。
特におかしな所もなく、RTXを再起動したりしても、状況が解消せず。...orz
メールサーバのログを見ても、TimeOutしてるし...
大体、他のSMTPサーバと接続出来ているのが謎。
で、ふと思い立って、上位プロパイダに連絡。
洩れ「かくかくしかじかなわけで、そこだけ駄目なんです」
プロ「ん~、こっちでは異状ないんですがねぇ」
洩れ「...tracerouteすると、ホゲホゲ(IP)から先に行ってないんですが...」
プロ「ん~、んっ!?...わかりました、ちょっと調べます...」
その後、上位プロパイダでルータを再起動した旨の連絡が入った。
そしたら、トラブルが解消した。
どうも、接続を変更した際に二つある基幹ルータの片方に前のルーティング情報が残っていた模様。
勘弁してくれぃ。
設定変更後、再起動する事を手順に組み込む旨の報告書を入手。
全ては上位のせい、という事で対応終了。
...いや、なかなか勉強になりました...
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