dummykの日記: KDDI 家族間の通話料を24時間無料に
日記 by
dummyk
KDDIのニュースリリースによると、KDDIでは、
「家族割」+「誰でも割」の組合せにより 家族間の音声通話料金が24時間無料になるサービスを本年3月1日から実施するとのこと。
特に申込は不要で、対象のユーザには自動的に適用される。
一見歓迎される新サービスですが、条件が『「家族割」+「誰でも割」』なので「年割」を使用しているユーザは対象外。
私もauを長年使っているのですが、最近のKDDIが行っている既存顧客への配慮不足は
新規顧客の獲得よりも、既存顧客のau離れを進めるのではないでしょうか???
一見歓迎される新サービスですが、条件が『「家族割」+「誰でも割」』なので「年割」を使用しているユーザは対象外。
私もauを長年使っているのですが、最近のKDDIが行っている既存顧客への配慮不足は
新規顧客の獲得よりも、既存顧客のau離れを進めるのではないでしょうか???
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