hotta-sの日記: かいやく
先月先々月に渡ってWILLCOMのPHS三回線を解約した。
WILLCOMの場合、webから解約辿っていくと、そこからは申し込みが出来ない。「なんでやめるん?」的な頁にとばされ続ける。
あとは店に行くか、電話で申し込むか、電話(プッシュホン応答)で解約届け郵送を申し込むかになる。
口頭ではミスあっても分からないし、店行くには交通費が掛かりすぎる。ということで電話で郵送申し込みをした。
二契約三回線だが暗証番号が分からない(家人が変更したらしい)のがあったので、万が一ならもう一度と思っていたら三通届出書が届いた。
一通で三回線とも書けるけど、せっかく番号印刷してあるし解約理由が書ききれないので三通バラバラに記入し投函(9月中)。
で、10月になって料金の事でコールセンターと話していたら、「まだ一回線生きていますけど」という。三通送ったのにと言えど処理されていないとしか判らないと。仕方ないのでサービスセンターに電話し解約を伝えた。
今まで、ドコモと関デジからのソフトバンクの解約をしたことがあるけど、時代背景とか休止料金が違うがドコモは「できたら休止のまま回線維持して欲しい」と言ってきた。ソフトバンクは何もなし。WILLCOMは杓子定規。
次携帯電話もつことがあるかどうかはわからない。たぶんnexus5+MIVO SIMみたいな形にするかと思う。クレジットカードを持たないので現金払いで毎回番号変えていくことになるか。
ISPがDTIなのでserversman SIM LTEとかが口座振替で使えると嬉しいけど、これ申し込むとクレジットカードしかダメなんだよなぁ。serversman@VPSは口座振替で持てるのに。あ、新たにserversman@VPS契約するとクレジットカード払いのみになるんだろうか。
かいやく More ログイン