jmz-yamの日記： 保険・４

「ほぼ完治」
自転車はとっくに、体の方もほぼ治りました。
ちょっと捻挫した指の関節が太めですが、動かしてもあまり痛くないし、力も入るようになってきました。
自転車の方は全損した前輪はリムだけ新品になり、つまり手組みされて前より快適に回るようになりました。
自転車、走りが軽ーい。
ママチャリだから車体は重いですが、走り出したら、ぐいぐい走ります。楽しいです。

「保険屋との戦い」
で、2週間前に完治したので通院交通費などのすべての資料を提出しましたが、音信不通。
で、いいかげん嫌気がさしてきたので、お客様センターの方に電話しました。「普通、どれぐらいで示談の提示があるんですか？遅いみたいなのですが…」と。
すぐに担当者から電話が！すごいぜお客様センター！

…でも、留守電に入れてくれない。一日5回も「また電話します」
次の日もまた同じ…。

またしても嫌気がさしたので、お客様センターへGO!「そちらの会社の方針では留守電に入れないようになっているんですか？」と。
お客様センターオペレーターの上司に代わられ「留守電に入れるように担当者の上司に直接指導します」と。
やっと担当者が留守電に入れてくれた！担当者への不信感がさらにアップ！がんばれお客様センター！

でも、そーだよなー。総額1万ちょいぐらいの事故の担当になるぐらいのレベルの人？
…かんべんしてよorz
示談書が今から怖い。

で、恐るべき事に、事故の相手が修理の見積を提出していないから交渉が止まっているとのこと。
なんじゃそりゃー！
カウルにひびが入るぐらい＆かなりくたびれたバイクだったから、修理するのも面倒なんだろうな…。

まだちょっと先は長そうです。