koufuuの日記: ジャパンネット銀行トラブル 1
日記 by
koufuu
アクセス集中でジャパンネット銀、一時取引不能に
まぁ、今日は、リアルの銀行も長蛇の列だったようだしねぇ。列に並びたくない人がインターネットバンクに走ったってことなのかも。
む、ネットバンクのサービスレベルはどう考えるのが適当なんだろう?そりゃ、いついかなるときも即答というのが望ましいんだろうが、リアル店舗でも長蛇の列という状況下でも、即答を求めるのが適当なんだろうか?何か違う気もするが…。
もちろん、利用者サイドの短期的視点では、即答が望ましいわけだが、そのためのシステム投資を考えると利用者にとって損失のような気もするわけで。さて、どの辺に妥協点があるのやら。
まぁ、今日は、リアルの銀行も長蛇の列だったようだしねぇ。列に並びたくない人がインターネットバンクに走ったってことなのかも。
む、ネットバンクのサービスレベルはどう考えるのが適当なんだろう?そりゃ、いついかなるときも即答というのが望ましいんだろうが、リアル店舗でも長蛇の列という状況下でも、即答を求めるのが適当なんだろうか?何か違う気もするが…。
もちろん、利用者サイドの短期的視点では、即答が望ましいわけだが、そのためのシステム投資を考えると利用者にとって損失のような気もするわけで。さて、どの辺に妥協点があるのやら。
うひひ (スコア:0)