koufuuの日記: 素朴な疑問(個人情報保護法) 3
日記 by
koufuu
まぁ、表のストーリーではいろいろと盛り上がっていたようだが。
おいらの関心としては、ビジネスにどう影響するかということだ。
まだ、まじめに調べていない(時間がないのだよ…)ので、よく分かっていないのだが、個人情報を集めるときには、集める目的を明確にした上で、他の目的に使ってはいけないということだと理解している。(違ったら突っ込みよろしく。)
そうすると、CRMソリューションに大きな問題が生じないだろうか?というのが、おいらの関心事項だ。つまり、CRMソリューション、特に、One to Oneマーケティングでは、個人の購買履歴を集めて、データマイニングなどにより、商品・サービスを個人毎に提案していくということになるのだが、これが、個人情報保護法に抵触しないかどうかということなのだ。
クレジットカード・ポイントカードを使う場合なら、契約時の約款でその旨を書いておけばいいのだろうか?B2Cサイトの場合、ユーザー登録時にその旨を含めた約款を示しておくのかねぇ?
消費者金融とかの信用情報(ブラック情報)とかは、業界で情報を融通しているわけだが、個人情報保護法的にはどうなんだろうか?
割と、今後の自分の仕事に関係ありそうな気がして、チェックしなければと思っているのだが…、時間を呉れ!
おいらの関心としては、ビジネスにどう影響するかということだ。
まだ、まじめに調べていない(時間がないのだよ…)ので、よく分かっていないのだが、個人情報を集めるときには、集める目的を明確にした上で、他の目的に使ってはいけないということだと理解している。(違ったら突っ込みよろしく。)
そうすると、CRMソリューションに大きな問題が生じないだろうか?というのが、おいらの関心事項だ。つまり、CRMソリューション、特に、One to Oneマーケティングでは、個人の購買履歴を集めて、データマイニングなどにより、商品・サービスを個人毎に提案していくということになるのだが、これが、個人情報保護法に抵触しないかどうかということなのだ。
クレジットカード・ポイントカードを使う場合なら、契約時の約款でその旨を書いておけばいいのだろうか?B2Cサイトの場合、ユーザー登録時にその旨を含めた約款を示しておくのかねぇ?
消費者金融とかの信用情報(ブラック情報)とかは、業界で情報を融通しているわけだが、個人情報保護法的にはどうなんだろうか?
割と、今後の自分の仕事に関係ありそうな気がして、チェックしなければと思っているのだが…、時間を呉れ!
わたしも (スコア:1)
Re:わたしも (スコア:1)
学生ばっかなのかなぁ?それとも、みんな、ビジネス面の影響を考えてないのかなぁ?はたまた、おいらの感覚が変なんだろうか?
written by こうふう
Re:わたしも (スコア:1)
koufuuさんの感覚はご担当されている業務から鑑みれば、ごく自然な感覚だと思います。