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koufuuの日記: 素朴な疑問(個人情報保護法) 3

日記 by koufuu
まぁ、表のストーリーではいろいろと盛り上がっていたようだが。

おいらの関心としては、ビジネスにどう影響するかということだ。

まだ、まじめに調べていない(時間がないのだよ…)ので、よく分かっていないのだが、個人情報を集めるときには、集める目的を明確にした上で、他の目的に使ってはいけないということだと理解している。(違ったら突っ込みよろしく。)

そうすると、CRMソリューションに大きな問題が生じないだろうか?というのが、おいらの関心事項だ。つまり、CRMソリューション、特に、One to Oneマーケティングでは、個人の購買履歴を集めて、データマイニングなどにより、商品・サービスを個人毎に提案していくということになるのだが、これが、個人情報保護法に抵触しないかどうかということなのだ。

クレジットカード・ポイントカードを使う場合なら、契約時の約款でその旨を書いておけばいいのだろうか?B2Cサイトの場合、ユーザー登録時にその旨を含めた約款を示しておくのかねぇ?

消費者金融とかの信用情報(ブラック情報)とかは、業界で情報を融通しているわけだが、個人情報保護法的にはどうなんだろうか?

割と、今後の自分の仕事に関係ありそうな気がして、チェックしなければと思っているのだが…、時間を呉れ!
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