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725609 journal

koufuuの日記: 電子政府

日記 by koufuu
本格的に動き始めた「電子政府」

割と、リンク集が充実している感じ。

ただ気になったのは、電子政府のサイトであれば、もちっと書いて欲しいことがあるのだ。それは、行政のBPRである。

これは、行政に限らないのだが、システムを作った時点で、業務フローは固定化してしまう。このとき、業務フローが効率的なものであればいいのだが、非効率なものであれば、非効率な業務フローのまま固定化され、改善するためにはシステム改訂が必要になってしまうという状況に陥ってしまう。

にもかかわらず、今の日本での電子政府の進み方は、今の紙ベースの業務フローをそのまま電子化しているだけという傾向が強い。(保守的な官僚のせいかもしれない。)この場合、システム化のメリットはあまり無いと言わざるを得ないと思うのだ。

せっかくシステム化するなら、効率的な業務フローを作った上で、それをシステムに落とすべきなのだが。

まぁ、現状、複数の省庁にまたがっている手続きをワンストップ化する必要があるという認識は、官僚にもあるようなので、その点だけは救いかも知れない。
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