m13zzの日記： 楽天苦しいのか？

ポイントサービスの低下が著しい
ゴールドカードの特典大幅はく奪が記憶に新しいんですが
最近だと
・お買い物マラソン(5/7～16)　上限付与ポイントが7,000 (これまでは10,000だったはず)
・infoseekポイナビが6月末で終了
・くじ類の当選率低下、当選数の低下

嫌気がさして他に流れる顧客による利益減(新規顧客減含む)とポイントサービス低下での利益増？の
検討をしているのかはなはだ疑問です

モバイル

[onetime_id (39093)]

モバイルの方で赤字垂れ流す方向に舵を切ったから他のサービスレベル落とす方向何だろうな、と思っています。
# 今削られたサービスって新規（ライトユーザ）が気にするレベルじゃないと思うし、気にするレベルの楽天ヘビーユーザは簡単には離れないだろう、と読んでいる気がします。

Re:モバイル

[wolf03 (39616)]

さらにモバイルでクレカ情報悪用されてるってね
本人確認が無く、他人のクレカ払いで端末買えるシステムだったそうだし