masakunの日記： 定形外郵便の預かり票にも問い合わせ番号を

クロネコメール便だと不在でもポストに投函されていくけれど，定形外の封書だと郵便局にお持ち帰りになる現実―これは僕のところだけなのですかね？

よくオークションでは「保証がありません」からとどんな小物でも小包発送を勧められるのですが，郵便規則第90条により定形外郵便でも手渡しが原則ならば，わざわざゆうパックにする必要はないなと思ってしまいます。たとえホントに紛失したときに保証がなくてもね，そんなの頻繁にある話ではありませんから。

とはいえいただけないのが，郵便局発行の黄色い「郵便物お預かりのお知らせ」。普通小包では問い合わせ番号がはいっているのですが，なぜか定形外郵便では記載なし。そのせいで再配達のお願いの電話をすると，きまって黄紙の情報を全部～自宅の住所，名前は当然のこと，訪問日時から配達担当者の名前まで～読み上げる羽目になりました。もしかしたら先日電話対応してくれたアルバイト局員の凄腕おばちゃんだったせいかもしれませんが，2通の黄紙の内容を何度も読み上げさせられて，通話時間5分9秒。これには参りました（笑

ですから定形外郵便でも必ず問い合わせ番号をいれてもらえれば，統括センター内の内勤局員の手間が楽になると思うのですけどね。というのも今日も再配達を依頼する電話を差し上げたのですが，必ず統括センターの方は，こちらの住所，名前，電話番号，それから発送元の名前という順で尋ねてくるのです。

「どちら様からのお荷物でしょう」
「イさんからですが」
（戸惑った様子で）「もう一度お願いできますでしょうか」
「李さんです。これは国際郵便ですので，相手は日本人ではありません」

ここでようやく
「では下側に記載があります荷物のお問い合わせ番号をお願いできますか」
となりました。

ですからすべての「郵便物お預かりのお知らせ」票に荷物の問い合わせ番号がはいっていれば，逐一尋ねようという手順にはならないと思うのですが，本当になんとかしていただけませんかね＞郵便局さま