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日記

morosshoの日記: PlayStation3(40GB)を修理することにした 4

日記 by morossho

テイルズの新作、さらにペルソナの新作がPS3で出るらしいのでPS3を修理することにした・・・んだけど、オンラインで申し込みして、そのあとに梱包の注意で購入時の外箱が必要とか。困った、外箱捨てちゃってるんだけどな、でかくて邪魔だったから。
もう申し込んじゃったし、インフォメーションセンターに電話してみたけど混み合っててつながらないし。
しょうが無いのでとりあえずメールでの問い合わせしておいた。とりあえず明日もう一度電話してみるか・・・。
つーかこういう大事な注意点は申し込み開始のはじめの方にでかでかと書いてほしい。それとインフォメーションセンターへの電話もPSN関連の問い合わせ先を真っ先に長々と案内するのはどうにかしようよ。その説明の後で修理の案内は1を〜とかいう流れになるんだけどそこにPSN関連は〜ってのもあるし。そこにPSNの接続先があるならそこでPSNの案内はやってくれ。

#そういえば明日は関東の平野部でも雪になるかもとか。・・・関東の平野部ってどのへんまでを指すのかな?

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  • by Anonymous Coward on 2013年12月17日 20時54分 (#2513813)

    40GBということは初代なのでしょうか。

    以前自分も修理を視野に調べたことがあったのですが(結局買い替えたので
    YLODな本体は塩漬けになってます)、SCEIから梱包用の外箱を
    請求することは可能らしいですよ。改めて調べたら有料でしたがorz

    http://www.jp.playstation.com/support/ps3/repair/step.html#05 [playstation.com]
    (少し下の「梱包方法」の節参照)

    • by morossho (37260) on 2013年12月17日 21時28分 (#2513828) 日記

      請求することは可能なんですが、これってヤマトが引き取りに来る際に持ってきてくれるのかが問題なんですよね。
      どちらにせよ電話しないといけないのに電話が混み合っていてつながらないという始末ですし。なんかあったんでしょうかね?
      ちなみに40GBモデルは2代目だったはずです。PS2のチップを基板から外し、メモリーカードスロットを省いて値下げしたモデル・・・だったかな。

      親コメント
      • by tenokida (42811) on 2013年12月18日 2時17分 (#2513956) 日記

        引き取りの場合
        宅配業者(ヤマト運輸)が着払い発送伝票を用意してうかがいますので、梱包した商品をお渡しください。

        で、個装箱に入れるだけでなくさらに脱落防止のために包装紙等で覆え
        (できればエアクッション等の衝撃防止材で)とありますから、
        箱持ってきてその場で梱包ってのはないのでは。

        ある種の紙細工である現代の緩衝材、開けるのは簡単でもきちんと収めるのは手順を知らないと時間がかかりますし。

        ちなみにモデル一覧https://support.jp.playstation.com/app/answers/detail/a_id/17 [playstation.com]

        だそうで記述なさったとおりですね。

        親コメント
      • by Anonymous Coward

        元コメントのACです。
        既にご存知の情報ですみませんでした(しかも2代目なのか…oTL)。
        今日の日記も読みましたが、受付はできるということでよかったです。

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吾輩はリファレンスである。名前はまだ無い -- perlの中の人

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