nemui4の日記: サービスの解約(docomo) 2
docomo端末機種変更して、また月々サポートとかの二年縛りスタート。
おかげさまで手続き当日の支払いは無しで後日毎月数百円レベルの支払いでいいとのこと。
割引がありがたい。
で、強制的に加入させられたサービス。
昔は全く使わない(使えない)サービス10個くらい強制加入されてたけど、今回は2件だけ。
だぞ~ん(綴知らない)はスポーツ中継全く見ないので即日解約。
これは「だぞーん、解約」とかで検索すると割りと簡単に解約窓口にたどり着けた。
もう一個のdヘルスケアが少々厄介でした。
アプリから解約しようとするとできなくてdマーケットを使わないといけないらしい。
dマーケットを使おうとするとdメニューを使わないといけないらしい。
そこからよくある質問を探して・・・
なんだかんだでドコモオンライン手続き一覧を探し当てて、そこからdヘルスケアを探してようやく解約できた。
かなりめんどくさい。
dヘルスケアも悪くはないんだけど、物凄く中途半端で使いにくい。
これ、ドコモ社員とか実際に使ってみて使い勝手や内容についてのダメ出しをしてないんだろうなぁ。
おそらくはいろんな営業絡みで変更できないサービスとかも抱えてるんじゃないかと邪推。
・指定の活動量計 "move band 3" では心拍数の計測ができない。
・"move band 3"は他社の活動量計と比べると性能の割に高い(約15k)
#この辺、日本製品&サービスはもうダメなんじゃないかな。
・別のメーカーのアプリ"runなんとか"を別途落としてそっちとも個別に契約しないとフル機能は使えない。
要はdocomoでもそっちの会社でもサービスが完結していなくて客側で入れたり見たりする情報が分散したり重複したりしててかなり使いづらいし別々に会費が必要になる点も抵抗ある。
タダで使える google fitでも機能は代替可能だし、そっちで使える端末 "android wear" 各種もあんまり見かけなくて多少高くなるけど "move band 3"よりは遥かに高機能で使えるガジェットにみたいだし(実際触ったこと無いのでよくわからないけど。
なんだかんだネット見てると、今年出たFitbitの心拍計付き活動量計(Alta HRだっけ)はけっこう評判いいらしいので、またそっちを使いたくなってきた。
move band 3 より1割程度高い。
4年前のウィルコムは部分解約前提で案内してくれた (スコア:1)
ドッチーモ解約後しばらくPHSはご無沙汰だったが魅力を感じたのでショップ窓口であれこれ聞いたことがあった。これとこれをバンドルにする前提で契約開始するとこの金額で抑えられる,気が進まないとおっしゃっているAはその後速やかに解約に応じられます云々。
結局契約しなかったけど印象はとてもよかった。
ワイモバイルになってさえいなければなあ。
Re:4年前のウィルコムは部分解約前提で案内してくれた (スコア:1)
その頃からはWillcomでもサービス抱き合わせやってたんですね。
長年 PHS(Willcom)ユーザでしたが、本体落としてしまい書い直すのも面倒だと思ってところに Androidスマホ(HT-01A)が目について乗り換えてからはご無沙汰してます。
あの頃のスマホはdocomoのサービスもメールも使えなくてGoogleのサービスだけ使えば良くて、シンプルでわかりやすくてよかったのに今はグチャグチャ。
9年くらい前かな。
Willcomではストラップフォンが結局手に入らなかった思い出。
このあいだ久々にラインナップを見たら、シンプルでちっちゃいPHSとかが全く無くなったと思ったらビジネス用のレンタルで残してる御様子。