nemui4の日記: 密林からの使者(届かない編)
日記 by
nemui4
Amazonからの配送で、ヤマトでも日本郵便でもないとある配送業者でトラブル二回目。
今回も再配達指定した日時に来ない。
前回は指定日翌日に配送に来た人に、なんで昨日来なかったのかを聞いたら「さぁ?」とのこと。
今回は午前中配送指定だけど夜間(19時以降)に来てたらしい。
その前日に不在時配達の通知がメールで来てたので、荷物の番号控えてナビダイヤルで再配達依頼したけど
→「不在連絡票」に書いてある時間の番号が必要だけどわからないので挫折。
→人が受け付けをしている再配達依頼に電話すると「その荷物番号はAmazonカスタマーサービスに電話して」と断られる。
→Amazonカスタマーサービスに電話して事情を説明して配送業者に再配達依頼をしてもらう。
電話したのは15時だったけど「16時までに連絡すれば当日再配達可能」とあったのにダメで翌日午前中に配達依頼。
翌日午前中待ってても来ない・・・
その後実家の法事のため旅立って、数日不在確定。
夜遅くに「(再)配達したけど不在だった」との通知来てるし。
そこから連続して毎日不在の通知メール来てた。
うちに帰って不在連絡票見てもナビダイヤルの電話番号しかなくて、直接業者にコンタクトすることはできないシステム。
昨日は朝からうちにいたけど配達来ないし。
荷物返しちゃったのかな。
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