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pasasの日記: i-mode メールと WAKWAK固定IP(敗北編)

日記 by pasas

うーむ。ダメだ。
ドコモとの交渉ではまったく解決しなかった。
電話をかけて、たらいまわしにされ、1周まわってしまったりもしたけどダメだった。

結局ドコモから得られた回答は次のような感じ。

  • 受信ブロックをしているかどうかは答えられない。
  • 相手が拒否設定をしているかもしれないので確認してほしい。
  • 大量のあて先不明メールを送信しないよう、アドレスクリーニングを徹底してほしい。

というものだった。

とりあえず、以上の回答に対して

  • 相手の設定以前に、サーバに接続できず相手のアドレスを送ることすらできていない。
  • 大量のあて先不明メールを送信したことはない。
  • 受信ブロックしているかどうかを知りたいのではない。メールを送れる方法が知りたいだけだ。

という話をしたけど、僕を単なる素人と思っているのか、もしくはサポートセンターが素人なのかはわからないけど、
全く的を得た回答は得られなかった。
「IP って何ですか?」というサポートセンターに今回の現象を伝えるのは簡単ではない。
技術的な知識のある人との交渉だったら絶対負けないと思うんだけどなぁ。

今回の交渉にかけた時間は約1時間半。
最終的な結論は「プロバイダを変えるしかないね」ということ。
敗北。

明日は WAKWAK に電話してみよ。

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普通のやつらの下を行け -- バッドノウハウ専門家

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