patagonの日記: [徒然]Why ?
日記 by
patagon
この前とは別のスーツな人が「お客さんが○○したいって言ってるんだけど出来る?」ってメール送ってきてた。
今のままでは出来ない。しかし金と時間をかけたからといって必ずしも可能でもない。仮に可能となってもメリットが見えない・分からない。ここで思った、そもそも何でこんなこと言ってるんだ?この要望の背景は?本当の要求は何? こちら側で2,3個推測してみた。お客さんの現状の認識誤りからきているように思えた。しかし推測でしかない。全く別の理由があるかもしれない。
スーツな人に電話で訊ねると「分からない。知らない。聞いてない」だって。意味ねぇ。
これが今のまま出来るものだったり、簡単に実現できそうなものだったら、本当の要求は何だろう?って考えること(基本)も無かったかもしれない。危なかった。
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