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日記

qpwoeiruの日記: わからないことがわからない責任 2

日記 by qpwoeiru

業務引き継ぎにおいて、被引き継ぎ担当が「わからないことがわからない」原因で問題を起こしたら、それは引き継ぎ内容・引き継ぎ手順の問題で、引き継ぎ主担当の責任だと思う。
口頭伝授は、引き継ぎ主担当の知識披露でしかない。
設計書場所示唆は、引き継ぎ放棄でしかない。
被引き継ぎ担当が理解できない引き継ぎは、引き継ぎではない。

責任を全うせず、被引き継ぎ担当の問題にただいたずらに声を荒げるしかできない引き継ぎ主担当は、無能の表れである。

この議論は、qpwoeiru (47171)によって ログインユーザだけとして作成されたが、今となっては 新たにコメントを付けることはできません。
  • by wiself (47798) on 2017年02月22日 3時12分 (#3165158)
    「わからないことがわからない」時点で引き継ぎが網羅されていないんじゃないですかね。
    前提知識や異常系の対応は忘れがち。
    #意外と前回の引き継ぎに失敗していたりして。
    • by qpwoeiru (47171) on 2017年02月22日 8時59分 (#3165209) 日記

      網羅していないというか、一覧のチェックボックスを埋めることが目的になって、内容の理解という本質がなおざりになっているんだろうなぁ。
      引き継ぎ失敗の連続もタチが悪いですね。引き継ぎ担当に「私はわからない」と言われて閉口したこともあります。

      親コメント
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犯人は巨人ファンでA型で眼鏡をかけている -- あるハッカー

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