ほとんどの場合は必要な変更だと思う。 OS側APIの廃止、ライブラリの更新停止、セキュリティ対応みたいな技術的問題がユーザエクスペリエンスに影響することは多い。 特定の国の規制に適合させる、特許侵害で怒られて変えるみたいな外的要因もある。 ユーザに伝わらないだけでやむを得ない理由はたくさんある。