記事評「2つのIP電話特集」 ITが効果を生むのは、コスト削減ができたときか、プロセスが改善できた(ルールを変更できた)ときである。「チェンジ・ザ・ルール!」に多くのヒントが書かれている。関連:情報システムの投資対効果
目的と手段の取り違え More ログイン