taggaの日記: この条件なら働く
日記 by
tagga
僕がバグ出しにのめりこんでる間に、 自閉症患者をソフトウェアのテスターとして育成する試みなんて記事が。 うん。境界条件をネチネチと攻めるのは好き。
記事は派遣する側よりなんで、いいことを書いてあるけど、多分問題もある。
まず、ミスが多い。はまればキチンとやるけど、そうでないとむしろミスだらけ。
これは (1) 同時に複数のことをさせた、 (2) 興味がないことをさせた、 (3) 状況により適切なことが変化するのに対応できない、 (4) 実はよく規則を把握していない、 (5) 運動機能に問題がある、といったことが理由になる。 運動機能に問題というのは、ひらたくいえばぶきっちょなんだけど、 となりのボタンを押しちゃったりとかは日常茶飯事。 暗黙の了解的な規則は分からないし、 明示化された規則も文章をきちんと読んでないことが多い。
あと、デスマってようがノルマ以外はやらないのと、 オレ規則で悪くないと判断したら謝らないので、どういう障碍か説明しといても人間関係では 問題おきるかも。
で、僕ならこうして欲しいという 10 条件。
- パーティッションは必ずくれ。狭めですみっこがいい。押入改造ならポイント 10倍。
- 静穏を保たなくてもいいけど、予測のできない音は絶対鳴らすな。電話鳴らした奴は百叩き。
- マニュアルとチェックリストは絶対くれ。しかも絵入りにしてくれ。 実は文章を眺めていて読んでいないことが多い。 (それもあって単語の覚えまちがいは非常に多い。いつもすみませんねえ。 変えないとと思ってるんだけど。)
- 指示は「○○する」という形で、単機能な内容のメモをくれ。複数のものを指示するなら、 単機能の指示書を順番に綴じたものをくれ。
- 資料はとことん調べられるだけ置いといて。
- 気になったことをなんでも質問できる担当者も決めといて。
- 毎食同じものを食べていても文句はいわない。
- 服装があさっての方向を向いていても気にしない。
- 落書きできる大きな白紙と、やること書いておく大判ポストイットは上限なく支給。
- 指示が変わったり、マニュアルをはしょたりするはめになりそうなときは、 前もって条件を示しておいてくれ。
最後の条件なんだけど、最上位の規則を明確にしておいた方がいい。 例えば、納期を守るとか。 バグを取れという指示だけだと、納期とか関係なくバグとりに専念するだろうし。 納期だから中止と言ったら怒りだすんじゃないかな。
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