yakusouX5の日記: たかた
日記 by
yakusouX5
復旧したよとmailが昨日来ていたが、さっきためしに残高照会
増えてなかった…。てへっ
お客さま各位
ニュース等(スラドで知った)ですでにご存知とは思いますが、平成15年5月8日午後
6時14分から平成15年5月9日午後4時38分まで、ジャパンネット銀行
の全てのお取引ができなくなっておりましたが、現在、復旧してお
ります。
復旧まで多大な時間を要し、お客さまに大変ご迷惑をおかけしまし
たこと、ならびに復旧のご連絡も遅くなりましたことを心よりお詫
び申し上げます。
今回、データベースサーバのうちデータベースを管理している仕組
み(ファイル)の一部に障害が発生いたしました。障害発生の原因に
ついては継続して調査を行なっておりますが、特定するまでには
至っておりません(どうやって直したの?HDDを取り換えただけとか)。判明次第、広報させていただきます(うーん気になる)
三井住友銀行本支店の窓口やジャパンネット銀行本店営業部での現
金のお引き出しやご入金に関しては、提携ATMの復旧により、
5月9日午後5時をもって終了とさせていただきました。
※振り込み途中のお客さまは、ログイン後の振込明細照会より取引
の成立をご確認いただき、成立していない場合は、ご面倒でも再
度お振り込み手続きをしていただきますようお願いいたします。
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