(引っ越しました。)
それだけ、利用率が低いって事なのか? (スコア:1)
契約企業には思われていないのかもなぁ…
#でも、セールスドライバーの営業振りは凄かったぞ。
#もう12年ほど前の会社員時代の話だが、複数社の運送会社と契約しており、発送先毎に安い見積りだした
#運送会社に出したのだが、集荷されていない別の運送会社の送り票張った荷物見て、セールスドライバーは
#「ウチで運びますよ。えっ、料金がこっちの会社の方が安い?なら、ウチ半額で値引いて運びますから。
#あっ、ラベルはこっちで書き換えておきますので…」と、奪い取るかの如く嬉しそうに他社の送り票を剥がしていた。
#(当時は他社の荷物分捕ると、奨励金が出ていたとの噂も)
#さすが、フェラーリー買えるようなトラックの運ちゃんのいる会社だと思ったよ。
#顧客逃さない為なら、保険すら悪用しかねんし…いや、してたかも…(苦笑)
/* Kachou Utumi
I'm Not Rich... */
Re:それだけ、利用率が低いって事なのか? (スコア:1)
ちょっと前まで、信用を重んじる百貨店は決して佐川を使わない、
なんて話を聞いたりしましたが、やはり営業は熾烈なのですね。
運送業でフェラーリが買えたら、すごいかも。
以前、大阪に住んでいた頃は、佐川の人は、
大柄で不親切で嫌だったものですが、
今日の人は全然違いました。
やはり、あれは人によるのでしょうか。
佐川急便は悪い印象しか残らない (スコア:1)
繋がらないY!BBでさえアナウンスぐらい流すのに、ただ呼出音流れるだけ…
その前の時は、組立て式のカラーラックの板割れたまま送ってきて、交換に1週間以上かかってるし。
自分にとって、使ってほしくない運送屋だなーと思います。
Re:佐川急便は悪い印象しか残らない (スコア:1)
昨日の印象は、かなり親切に根付いたのですが、
かつては、私にとっても、さんざんでありました。
「電話ください。」みたいな伝票がポストに入っていたので、
電話をすると、「何の御用ですか?」みたいな対応を
何度も受けております。
受付の電話がつながらない、というのはすごい事例です。
受け付けの対応をなんとかしてほしい、
とは私も激しく同意します。
キャスト・アウェイ (スコア:1)
FedExの社員が自社の飛行機で遭難して云々、
という話なのですが、
その営業活動の様子を見るに、
どうも、佐川急便のやり方のほうが、
全世界的にはスタンダードなようです。
まあ映画なので誇張もあるかも。ですが。
だから良い、という結論にはなりません。もちろん。
でも使い分けというか、
落としても投げても大丈夫なものを、
落としても投げても大丈夫な梱包にしてから、
明日の朝10時までに届けてよ、と
夜7時くらいに預けたとき、
いやな顔一つせずに頑張ってくれるのは、
佐川急便だけです。
それはやっぱり企業努力の為せる技だと思います。
そういえば台湾にも進出しているという話が
あったようななかったような。
Re:キャスト・アウェイ (スコア:1)
私も、何年か前、見たことがあります。
荷物にストップウォッチを入れて送るところ、
ボールに愛情を持ってしまうところ、
無人島から帰還した後、パーティーでの残飯に
悲しそうな顔をするところ、などが、印象的でした。
さて、佐川の話ですが、そういう評価もあるんだ、
と認識を改めました。
佐川は、家庭よりも企業の方が取引が多いし、
私が見ているのも、また一面でしかなかったわけです。
飛脚 (スコア:0)
壊れないものしか預けられません。
何ヶ月もかけて製作した機器の搬送を頼んだときに、
筐体が変形するぐらいに壊れてたのを見ましたからねえ。
他にも、梱包されたPCを持って走って落っことしたのを
見たことがありますし。
Re:飛脚 (スコア:1)
労作でも、必ずしも保険金でカバーできるものではないですからね。
おりるかおりないのかも分からないのだし、
かけていると言われても、いまいち信用できず。
佐川の人はいつも忙しそうですね。
台車で飛ばしたり、道端で荷物の積み替えをしたり…。