Nexus 7、一部の注文で大幅な発送遅延が発生 70
ストーリー by headless
遅延 部門より
遅延 部門より
あるAnonymous Coward 曰く、
25日にGoogle Playで日本向けの販売が開始されたNexus 7だが、初日の午前8時~9時の注文で大幅な発送遅延が発生しているそうだ(タブクルの記事)。
Googleによると、注文済みの商品は確保されているが、発送メールが届いていなければ香港の倉庫を出ていない可能性が高いという。ただし、発送メールよりも先に荷物が届くケースも確認されているとのこと。ちなみに、現状は在庫切れの状態で、今注文しても1~2週間待ちになるようだ(タブクルの記事2、Google Playの商品ページ)。
/.Jerの中にも初日に注文した方が多いと思われるが、配送状況はいかがだろうか。
海外発送なら最初に言ってほしかったよ (スコア:5, 参考になる)
というか、普通に注文したんだが………海外発送とわかっていれば、送付先を英字にするのは半ば義務だと思うけど、気づいたときには住所変更不可。漢字送付先を見た時点でそれじゃダメって言うこともない。
で、どうやらFedExに来ているうち向けのハズの伝票がむちゃくちゃみたい。
FedExのコールセンター曰く、住所は一部間違っていて、名前も「中国読み見たいです」、電話番号も違う。
で、FedExは住所の変更権限がないので、うちからできる提案は………って話になった。少なくても現時点ではFedExの日本に届いても、うちに「宅配」される可能性はないらしい。
googleに言うと、そういう事実は把握していないというので確認してくれと言ったら、確認もせずにグダグダと対応するだけ。
※ちなみにこの時点でサポートセンターの対応アンケートのお願いが届いたので、当然のごとく最低評価。
Re:海外発送なら最初に言ってほしかったよ (スコア:4, 興味深い)
無事届いたけど、伝票の氏名(ローマ字)が一部中国語読みになってましたね。
(何故かミドルネーム付きになって新鮮で笑った)
データの操作に中国人の手作業が入っていることは確実ですね。
Re:海外発送なら最初に言ってほしかったよ (スコア:1)
> 中国人の
人件費の関係で中国人である可能性は高そうですけど、伝票の漢字の読み方のことだったらガラパゴス読みしてくれるのは日本人だけですよ。Unicode Databaseとか普通に使ったら必然的に中国語読みになりますからね。Googleの別のサービスでも漢字を入れるとURLのパスが中国語読みになるのがありませんでしたっけ。
Re:海外発送なら最初に言ってほしかったよ (スコア:1)
ガラパゴスどころか、DQNネームだったらどうするんですか(笑)
知り合いに「玉田 俊平太」という人がいまして、経済学者のシュンペーターが由来なんですが………しかも今は「イノベーション全般に興味があります」とかTwitterのプロフィール [twitter.com]に書いてるし~
しかし!彼は実はswでfrgtひゅじこlp
※彼が頼んだら「TAMADA Schumpeter」と書いてくれるだろか?
Re:海外発送なら最初に言ってほしかったよ (スコア:1)
本当だった(´・ω・`)
↓はちょっと編集
日曜日やってないから明日取りに行くしかないな。
※FedExの営業所留めなんて………あったのか!
Re: (スコア:0)
物流を持っていないgoogleだから若干心配だったが、、さらに国外だったか。
確かに最初からわかってればおとなしく量販店販売を待ってたなー。
#サポセンは日本語なようで若干安心
#今日の昼発送メール来た。25日深夜申込組
Re: (スコア:0)
住所入力時、漢字で都道府県名が並んでるリストボックスから選ぶんですよね。
仮に事前に海外発送って分かってたとしても、 あれを選んだ後で、市町村名から先をアルファベットで書こうなんて思うわけないですよねえ。
Re: (スコア:0)
海外発送とわかっていれば、送付先を英字にするのは半ば義務
え?海外から日本宛って、
JAPANをでっかく書く→とりあえず日本に着く
住所は漢字で書く→日本に着いてから住所読むのは日本人
で、いつも送ってたんだけど、送付先を英字って通販ルール?
Re:海外発送なら最初に言ってほしかったよ (スコア:1)
おそらく貴方の生活では、佐川○便やヤマト○輸しか、知らない生活しているのかもしれないが、
国境をまたぐには、必ず通関というのがあるんだよ。ということを教えておこう
Re:海外発送なら最初に言ってほしかったよ (スコア:2)
海外からの荷物にアルファベット以外の文字を書いた経験がないので教えて欲しいのですが、国内の住所が相手国の言語だと通関で困るの?
いや、順番が多少、後回しにされるとか、その程度はあるかも知れないけど、輸出入がそれなりに盛んな国の通関が、日本国内の住所が日本語だという理由で大きく困ることはないと思うんだけど。多くの場合は運送業者が通関を通すわけだし。
Re: (スコア:0)
いろいろ、言うより、自分で海外からFedex送ってみればいいんじゃないか
Lostしてもしらんけど
Re: (スコア:0)
荷物を扱う人達が扱いやすい様にしておくのが親切で、かつ届きやすいと思ってるけど正解は知らない。
俺も「通関」ってのは別に関係なく、Fedexが一括代行してたから個々の荷物のあて先は日本語でも問題なかっただけだと思ってるんだが。
通関は代行業者が手続きをするから、こちらが書いた発送住所の表記とは関係なく処理されているかと。まとめてコンテナ行きだとおもうし。
エアメールの場合は、職員の能力によって左右されるから国を超えるまでは、その国の職員が認識しやすい表記がいいと思ってる。
またたとえ通関を通すにしても、余程大手の日本向けサイトでない場合には、アル
Re: (スコア:0)
>国内の住所が相手国の言語だと通関で困るの?
国際貨物の一般常識として、英語で記載することになっています。
Fedexの用紙にも英語、大文字アルファベットで記載となっています。
>いや、順番が多少、後回しにされるとか、その程度はあるかも知れないけど
たぶん、あなたの認識はその程度でしょう。
荷物が紛失した破損したなど、経験はないのでしょう。
経験がない人に、いくら説いても意味はありません。
Re: (スコア:0)
配送先普通に日本語というか漢字表記だったけど26日の夕方には届きました。
FedEx です。
配送業者にもよるかもしれないですが英字でなくてもいいようです。
Re: (スコア:0)
中国の下請けさんからうちの会社にFedExで送られてくる荷物も住所の詳細は日本語で書かれて届けられてるなぁ
9/25 10:46に注文して今日届きました (スコア:1)
香港(9/28 8:16 PM発)
~
広州(9/27 3:27 AM発)
~
成田(9/28 9:09 AM着?)
~
江東区(税関? 9・273:31PM 発)
~
横浜(9/27 6:22 PM 着)
~
自宅(9/29 14:00 PM 着)
住所が半分しか伝わらず(マンションの名前や部屋番号が抜けていた)9/28(金)に持ち帰り今日(9/29)再配達
Re:9/25 10:46に注文して今日届きました (スコア:4, 参考になる)
おなじく9/25にポチったのでここにぶらさげてみる。
--------
注文日 9/25 7:32
注文明細 9/25 7:43
発送連絡 9/25 13:03
Sep 25, 2012 6:19 PM 集荷完了
Sep 25, 2012 8:15 PM 出発 HK
Sep 25, 2012 11:20 PM 到着 GUANGZHOU CN
Sep 26, 2012 2:58 AM 出発 GUANGZHOU CN
Sep 26, 2012 7:55 AM NARITA-SHI JP
Sep 26, 2012 10:55 AM 通関処理中 TOKYO-KOTO-KU JP
Sep 26, 2012 11:07 AM 国際輸送許可 - 輸入TOKYO-KOTO-KU JP
Sep 26, 2012 1:20 PM 営業所 FUCHU-SHI TOKYO JP
Sep 26, 2012 1:27 PM 配達 FUCHU-SHI
Sep 26, 2012 1:50 PM 荷受人不在
Sep 26, 2012 4:30 PM 営業所 FUCHU-SHI TOKYO JP
翌朝8:00頃TELで再配達を依頼。宅配ボックスでの受け取りをお願いするも、荷主から宅配ボックスでの受け取りは不可とされているとのこと。
→ 9/29(土)AMの再配達をお願いした。
Sep 27, 2012 10:19 AM 営業所 FUCHU-SHI TOKYO JP
Sep 28, 2012 6:22 PM 処理中 FUCHU-SHI TOKYO JP 佐川急便に委託
9/29(土) AM 佐川急便の配達。無事受け取り。
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到着してセットアップを始めたらすでに自分のGoogleのIDが登録済みでした。いきなり「ようこそ○○さん(自分のID)」と表示されて驚き。
もしかすると宅配ボックスでの受け取りが不可で対面受け取りが要求されているのはこのあたりが理由なのかも知れません。
あと、FedExのトラッキングで 仕向地の表示が " NATIONAL CITY, JP" となっててなんだろ?と思っていたのですが、
どうやら日本語で住所等を入力したが原因だったようです。 (国立市 43歳 会社員 男)
Re: (スコア:0)
ほぼ同じく、25日10:45に注文して27日8:09成田、20:38江東区発、28日8:59府中、16時頃不在連絡票投函、21時頃再配達で受け取り、でした。
最終的な配達は佐川が行っていました。FedExの営業所近いのに。
名前は少しおかしかったです。例えば鈴木太郎ならSuzuki Futoiみたいな(笑)
でも、漢字で書いてあるシールもはってありましたよ。
Re: (スコア:0)
こちら(川崎)は日通が配達に来られました。地域によって変えているのでしょう。
初日に注文して、FedExで発送された人の配送状況 (スコア:1)
2日に受け取れるとよいなぁ。
あ、Android、アプリの開発は基本的にJavaなんだねぇ。Javaなんにも知らないや。
love && peace && free_software
t-nissie
発送メールすら届いてねえよ・゚・(ノД`;)・゚・ (スコア:0)
Playの注文詳細メールが届いたのが25日の14:00だぜ
その時点でお届けまで3~5日だったのに未だに音沙汰なし
もう届いてるって奴はどんだけ速くに注文してたの?
Re:発送メールすら届いてねえよ・゚・(ノД`;)・゚・ (スコア:2)
25日の7時40分ごろに注文して、そのことをスラドの日記に書いた [srad.jp]。
翌26日にはFedexが自宅まで届けにきたが仕事で不在なので受け取れず、今日やっと受け取った [srad.jp]。
I'm out of my mind, but feel free to leave a comment.
Re:発送メールすら届いてねえよ・゚・(ノД`;)・゚・ (スコア:2)
25日8:02に注文して、注文明細が8:24に届いて10時には発送メール来て、28日の昼前には届いてたなー
Re:発送メールすら届いてねえよ・゚・(ノД`;)・゚・ (スコア:1)
はっはっはっはっ。ワタクシも25日9:00発注でkonozama(一般名詞)。
Re: (スコア:0)
25日8:30注文。当然音沙汰ありませんな。
Re:発送メールすら届いてねえよ・゚・(ノД`;)・゚・ (スコア:1)
私は25日の夜中に注文しましたが、先程やっと発送メールが届きました。
やっぱり発送が前後してるんですかね。
10/2より前に届くかは微妙だな…
Re:発送メールすら届いてねえよ・゚・(ノД`;)・゚・ (スコア:1)
当日 8:50ごろに注文してまったく発送してくれる気配なし
Re:発送メールすら届いてねえよ・゚・(ノД`;)・゚・ (スコア:1)
Re: (スコア:0)
海外の流通事情って、こんなものじゃないかなぁ。
日本の国内流通が異常に正確で早いだけだと思う。
でも、数年前の認識なので最近は違うのかな。
Re: (スコア:0)
海外の、というより
日本と外国間の、じゃない?
絶対に空か海を挟むわけだし。
日本内なら離島以外は陸路で済むから遅れる理由はあまりない。
実際、日本でも離島は時間がかかることも多い。
離島どころかもっと遠い海を挟んだところから来るわけで、そりゃあ追跡もしづらいし遅くもなるだろう。
運送会社も複数経由したりするだろうし尚更。
国内なら例えば佐川でやったら基本佐川関係のみで収まるけど
海外だとあっちの外国輸送会社も挟んだりして、そこと日本側の情報疎通はシステムが共有じゃないんだから連携も取りづらいだろうし。
まぁ日本よりはどこの国もアバウトとは思うけど。
電車だってなんだって日本は正確だしなー
そういうお国柄とは別に、上記のシステムの問題もあるってことで。
Re: (スコア:0)
配送が遅延してるんならまだ理解できるんだけど、(というかそういう人もいるみたいだけど)
そもそも発送されてない、っていうのが頭にくるんだよなぁ。
本当にLIFOで処理してるとしか思えん。。。
Re: (スコア:0)
いや単純にFIFOでしょ。
Re: (スコア:0)
9/25 8:50注文で止まってますな
発送メールって都市伝説でしょ?
Re: (スコア:0)
9/25の11:30AMころ発注
9/26 14:00ころにGoogleから発送のメール
同15時ころにFedexから荷物受け取ったメール
9/27の夕方ころに通関して(その日の配送ができなかったので ローカル配送を委託してる業者に引渡し)
で、9/28午前中に到着
という感じでした(以上 時間は全部 JST です)
8~9時だけじゃない (スコア:0)
25日17時頃の注文ですけど、やっぱり発送メールすら来てませんな。
Re: (スコア:0)
Re: (スコア:0)
10月2日から量販店で販売されるから
奴に椅子を渡すな! (スコア:0)
ジャッキー遅延
(Kindleが出てから買うかどうか決める)
Re: (スコア:0)
香港発送だけに?
KOELGOOG? (読みづれ~~~) (スコア:0)
いわゆる1つのKONOZAMA
Re: (スコア:0)
なぜかKindleが届いたりして
発送されたが香港で止まってる! (スコア:0)
01) 25日13:07注文
02) 27日発送予定と表示
03) 27日に発送されず夜(日本時間23:45)にメールで問い合わせ
04) 28日昼メール返信あり、受注は完了してるので待ってと
05) 28日19:02発送メール受信
06) 以下に続く
Sep 28, 2012 06:15 貨物情報はFedExに送信されました。
Sep 28, 2012 22:26 FedEx 営業所 YUEN LONG HK
Sep 29, 2012 23:59 FedEx 営業所 LANTAU ISLAND HK
今ココ
Re: (スコア:0)
ちなみに、受け取りは北海道札幌市・・・。
到着予定は10月1日午後6時。
来るのかなぁ・・・・(汗
Re: (スコア:0)
25日13:09注文
トラッキング情報は分単位まで一致です。香港内では同じトラックで運ばれてそうですね。
Sep 28, 2012 06:15 貨物情報はFedExに送信されました。
Sep 28, 2012 22:26 FedEx 営業所 YUEN LONG HK
Sep 29, 2012 23:59 FedEx 営業所 LANTAU ISLAND HK
広州ではなくLANTAU ISLANDにある香港国際空港から飛行機で日本に来るのかもしれませんね。
午前8時25分 注文 (スコア:0)
午前8時25分注文だが、発送先を英字で入力してたので翌日到着したわ。
Re:尖閣諸島に関連して通関に時間がかかってます (スコア:2, 興味深い)
悪いが、レノボの中国工場からのPCが3日で届いたくらいだから、その心配はないだろう。
Re: (スコア:0)
日本向けだけ遅らせればいい話。
つか、いつもそうしてるじゃん。
Re:尖閣諸島に関連して通関に時間がかかってます (スコア:2)
>つか、いつもそうしてるじゃん。
「いつも」というのは?
レアメタルのときには、他国むけも通関で多少、、滞っていたので、レアメタルを中国国内の企業に優先させるためなど、日本への対抗措置でない可能性もあるとされていたかと。
Re: (スコア:0)
Re: (スコア:0)
日本からの部品が遅れてるとか?
他国から調達すればいい話だけど。