Yahoo!BB本当に解約されていますか？
タレコミ by tiga
tiga 曰く、
Yahoo!BBを申し込まれた方で、キャンセルされていない人がいるようです。
以下時系列に表記します。
**9月7日の受信メール
（前略）
弊社としては引き続きNTT様とお客様の属するNTT局舎が接続されるよう、全力
を傾けて交渉してまいりますが、サービスをご提供できる時期が未定なままお客様
をお待たせすることは心苦しく存じますので、お客様のお申込みにつきましては誠
に申し訳ございませんが一旦お取り消しさせて頂きたく存じます。
（後略）
**11月28日の受信メール
＞＞重要なお知らせとお詫び＜＜
ＮＴＴ 下関中局に回線が収容されているお客様へ
この度はYahoo!BBサービスにお申込みいただきまして、
誠にありがとうございます。
Yahoo！BBサービスでは、ホームページなどで公表させて頂いております開局予定
に合わせまして各局ネットワーク工事を進めて参りましたが、この度、諸事情により
お客様の収容局舎におきまして開局が未定という状況が発生致してきております。
引き続き、早期開局に努めて参りますが、お客様には大変なご迷惑をお掛け致すこと
になり、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
また、お客様にはお手数をお掛け致しますが以下のご対応を至急お願い致します。
（以下略）
**11月28日 送信したメール（要約）
本日（１１月２８日）、このメールを受信して困惑しております。
９月７日に"一旦、取り消し"のメール(末尾に添付)を受け取り、
貴社の都合による解約と認識しておりましたが、解約になってい
ないのでしょうか？
そうでなければ、一旦、解約手続きをとらせて頂きたいと存じます。
**12月5日受信したメール
こんにちは、Yahoo! BBカスタマーサポートセンターです。
Yahoo! BBをご利用いただきましてありがとうございます。
ご連絡が遅くなりまして申し訳ございません。
誠に申し訳ございませんが、お客様のご登録情報修正の反映が
遅れておりまして、ご迷惑をお掛けしております。
恐れ入りますが今しばらくお待ちいただけますようお願い致します。
お客様がキャンセルのご申請を頂いたかどうかを確認するには
下記URLにて再度キャンセルページへアクセスしてください。
https://edit.secure.yahoo.co.jp/config/ybb_cancel
キャンセルのご申請がされている場合は
「キャンセル処理中」というご案内文が表示されますので
ご安心下さい。
キャンセルのご申請がされていない場合は、お手数ですが
取消し手続きを再度行っていただけますようお願い致します。
これからもYahoo! JAPANをよろしくお願いします。
それで
指定されたページにいったら、キャンセルされてませんでした。
大半の人は確認されていると思いますが、まだの人はご確認を。
これだけのことで、一週間かかるようじゃ困りものですね。