MS がユーザに責任を持つ必要があるのはパッケージ販売品 (やボリュームライセンス) だけ、つまり MS から直接購入している人だけ、という事なのですが。
PC ベンダが Windows を搭載しているのは、あくまで Windows も含めた PC の構成での一製品を販売している訳で、ユーザはそこまで含めて購入している訳です。なので、OEM 先が Windows のサポートも行う訳ですが、これも日立 LG のドライブを OEM 供給を受けている OEM 先ベンダが売り込んでサポートを行うという、ごく当たり前の事。
VISTA買ったら (スコア:1)
なんてありえねー。
自ら判断して購入したVISTAが気に入らないからって、XPを無料でクレクレ言ったってくれるわけがないじゃない。
消費者団体って数の暴力と紙一重だな。
欧州としてはMSを何かにつけて苛めたいのはわかるが。
Re:VISTA買ったら (スコア:2, すばらしい洞察)
それでもいいから買うとか判断できるだろうけど、
圧倒的大多数のHomeとかを買う人にとっては、
いいですよいいですよーって宣伝されたらそれがいいんだと買ってしまう。と。
で、買ってみたら全然よくないと。
そりゃ文句も言いたくなるでしょうよ。
しかも既成パソコンはVistaプリインストールばっかり。
OSなしマシンを購入なり組むなりして
自分でOSを選択する発想のない一般消費者にしたら、
ひどい抱き合わせと感じるのも分からないでもないですよ。
それでも、「無知なのが悪い」って意見なら、俺は否定はしないですけどね。
Re:VISTA買ったら (スコア:0)
まあ、一般人の中には互換性なんてものが有ると知らない人も居るかもしれないですけど、それだってMSの責任でも無いし。
#そういやうちの友人がMacを買った時、自宅PCのキーボードが使えると思っていたのを思い出した。
#まあ、うちの親も98のキーがDOS/V機で使えると思っていたらしいから大差は無いが。
Re:VISTA買ったら (スコア:2, すばらしい洞察)
「説明責任」っていったいどうやって? (スコア:0)
ツー訳で、普通その説明責任があるのは周辺機器メーカーですし、新規にVistaにして問題が出ることの説明をMSが行う機会なんぞ無いんで、そこは販売店の問題だろうし。
MSほど自社サイトで情報を公開しまくっているメーカーも無い訳ですから、普通に考えればそれで十分でしょう。
それ以上ってのであれば、現実的に一体全体どうやってその説明責任とやらを行うべきってんでしょうか?
#全ての購入者が「買おう」と思った途端にオペレータが背後に現れる、とかの方法を考えないと無理なんじゃ?
Re:「説明責任」っていったいどうやって? (スコア:1, すばらしい洞察)
「誰でも使える!何にでも使える!」と家電製品のような売り方をしておいて後から開き直ってたら、一般消費者が「詐欺だ」と感じるのも無理はないと思いますがね。
消費者の反応に理があるかどうかは別として、客に反感を抱かせるような商売はどのみち長続きしません。
Re:「説明責任」っていったいどうやって? (スコア:1)
で、そういう売り方をしているのは、主に Windows をパーツとして (OEM 採用して) 組み込んで組み込んでいる PC ベンダ側ではないのですか?
Microsoft がサポートする Windows は Microsoft のパッケージ品だけですよ。
Re:「説明責任」っていったいどうやって? (スコア:1)
私が言いたいのは要は、売り込むことばかり考えずに、ユーザの立場になって考えろってこと。
MSくらい大きくて大衆に影響のある会社ならそこまで考えてほしい。
(どうせ黙ってても売れるんだから。)
そのほうが目先のノルマは達成できなくても、最終的には「得」だと思いますよ。
Re:「説明責任」っていったいどうやって? (スコア:0)
Re:「説明責任」っていったいどうやって? (スコア:1)
#1234073 [srad.jp] で言っていることを、部品提供元メーカに求めるのは不自然じゃ? という話でしょ。
MS がユーザに責任を持つ必要があるのはパッケージ販売品 (やボリュームライセンス) だけ、つまり MS から直接購入している人だけ、という事なのですが。
PC ベンダが Windows を搭載しているのは、あくまで Windows も含めた PC の構成での一製品を販売している訳で、ユーザはそこまで含めて購入している訳です。なので、OEM 先が Windows のサポートも行う訳ですが、これも日立 LG のドライブを OEM 供給を受けている OEM 先ベンダが売り込んでサポートを行うという、ごく当たり前の事。
あと、「ユーザの立場」なんていう曖昧な表現をされても全く話にならないかと思います。少なくとも "PC の事なんて全く知らない" ユーザの立場とか、そういう単位にまで砕かないと範囲が広すぎますので。とはいえ、そのレベルに対する気遣いを行うのは、PC を家電のように販売している OEM 先のベンダが行う事でしょうけどね。
そして、影響の大きさを認識しているからこそ、互換性に気を遣い、サポートに気を遣い……と、やっているようにしか思えませんけど。10 年前のアプリであっても最新の OS で大体動作する、なんてのは Windows 以外に現状どれだけありますか?
もっとも、こうした互換性の高さが、逆にこんなアホみたいな要求 (XP を付けろ) なんてものが出てくる要因になっているようにも思いますが。
# MS の中の人になった事もないし、中の人でもないし、利害関係もない一ユーザですよ。