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たまたまいい例になりそうなので、ここにぶら下げさせてもらうが(寄生レスごめん)、この例の場合で言えば、「デバイス」なんて言葉を使ってる時点でNGだと思うんだ。
本気になって知恵を絞れば、文言の工夫だけでもだいぶ状況を変えられると思うんだけどなあ…。
[microsoft.com]
エラー コードの変換.log ファイルに存在する多くのエラー コードは、わかりにくく、実際のエラー状態と対応付けることが困難です。ただし、以下の方法により、エラー コードを変換して、問題解決に役立つ可能性がある有用な情報を取得できます。問題 : イメージのキャプチャに失敗し、エラー コード 0x80070040 が記録されます。考えられる解決策 1 : エラー コードは 16 進数形式で示されており、10 進数形式に変換する必要があります。そのためには、関数電卓が必要です。Windows オペレーティング システムに備わっている電卓は、この作業に非常に適しています。Windows 電卓を起動して関数モードにします。次に、[16 進] オプションをクリックしてから、コードの下 4 桁を入力します。この場合は、図 1 に示すように 0040 です。この例では、電卓が 16 進数モードの間は先頭のゼロが表示されないことに注意してください。次に、[10 進] オプションをクリックします。16 進値の 40 が 10 進値の 64 に変換されます。最後に Windows コマンド プロセッサを起動して、「NET HELPMSG 64」と入力し、Enter キーを押します。NET HELPMSG コマンドは、数値のエラー コードを意味のあるテキストに変換します。ここで示されているエラー コードの場合は、"指定されたネットワーク名は利用できません。" に変換されます。
エラー コードの変換.log ファイルに存在する多くのエラー コードは、わかりにくく、実際のエラー状態と対応付けることが困難です。ただし、以下の方法により、エラー コードを変換して、問題解決に役立つ可能性がある有用な情報を取得できます。
問題 : イメージのキャプチャに失敗し、エラー コード 0x80070040 が記録されます。
考えられる解決策 1 : エラー コードは 16 進数形式で示されており、10 進数形式に変換する必要があります。そのためには、関数電卓が必要です。Windows オペレーティング システムに備わっている電卓は、この作業に非常に適しています。
Windows 電卓を起動して関数モードにします。次に、[16 進] オプションをクリックしてから、コードの下 4 桁を入力します。この場合は、図 1 に示すように 0040 です。この例では、電卓が 16 進数モードの間は先頭のゼロが表示されないことに注意してください。
次に、[10 進] オプションをクリックします。16 進値の 40 が 10 進値の 64 に変換されます。最後に Windows コマンド プロセッサを起動して、「NET HELPMSG 64」と入力し、Enter キーを押します。NET HELPMSG コマンドは、数値のエラー コードを意味のあるテキストに変換します。ここで示されているエラー コードの場合は、"指定されたネットワーク名は利用できません。" に変換されます。
なにかが間違っている。#やっと探し当てたとおもったら、機械翻訳のままで日本語として意味が通らなかったり。#日本法人もあるんだから、意味の判る日本語に直せよと思うこともしばしば。翻訳ソフトも出しているのに出来の悪さを宣伝してどうする。
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開いた括弧は必ず閉じる -- あるプログラマー
そもそもエラーメッセージがいらない (スコア:2, すばらしい洞察)
トラブルが起こったときに必要なことは、直前の原因となった操作と対処法。
エラーメッセージはその下にでも出せばよい。
ユーザーはエラーメッセージを読まないんじゃなくて、読んでも意味が分からないし、解決の手がかりにできないだけ。
それから謝罪文もいらない。何の解決にもならないから。
Re:そもそもエラーメッセージがいらない (スコア:1, 興味深い)
Re: (スコア:0)
『空きデバイスがありません。』の下に”キャプチャ製品の購入”なるリンクの表示がされます。
確かに番組表作成や視聴の切り替えが無く、専用チューナーにさせてしまえばバグる可能性も低くなるとおもいますけど・・・?
個人的には謝罪文があった方がまだ冷静でいられる気がします。
Re: (スコア:0)
たまたまいい例になりそうなので、ここにぶら下げさせてもらうが(寄生レスごめん)、
この例の場合で言えば、「デバイス」なんて言葉を使ってる時点でNGだと思うんだ。
本気になって知恵を絞れば、文言の工夫だけでもだいぶ状況を変えられると思うんだけどなあ…。
Re: (スコア:0)
要因としてあると思いますよ.
「ファイルがありません」って、何をやろうとしたプロセスが出したメッセージなのか、何というファイルを要求したのかすら判らないメッセージを出されても、どうすりゃいいんじゃ!ということになってしまいます。で、どうせ意味を持っていないメッセージを読むより、少しでもそのシステムを知ってる人を探したほうが早いと学習するわけです。
16進でエラーコードを表示したかと思えば、Webでエラー解説ページを探したら10進表記だったり、全角(!)
だったり、検索されないようにわざとやっているとしか思えないような仕打も記憶にあります。
Re:そもそもエラーメッセージがいらない (スコア:1, 興味深い)
[microsoft.com]
なにかが間違っている。
#やっと探し当てたとおもったら、機械翻訳のままで日本語として意味が通らなかったり。
#日本法人もあるんだから、意味の判る日本語に直せよと思うこともしばしば。翻訳ソフトも出しているのに出来の悪さを宣伝してどうする。