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お客さんにヒアリングしていて感じる事は、自分たちが日々行っている業務について他人に説明できる人が極端に少ないって事なんですよね。(新人教育とかどうしているのか謎であります)
このサイトに来ている人達の多くは、このテの説明はもちろん、上記の様な方々からヒアリングして資料化する事も朝飯前ですので需要がありそうですね。
新人教育は心構えと会社の雰囲気を理解してもらうっていう会社が多いんじゃないかな。業務は部署に入ってから「覚える」と。そうやって心と体で得たものは言語化できないというのも、分からなくはないけれど。
>心と体で得たものは言語化できない
うん、それ以前の話があってね、SEがシステムを設計しようという時は、今やっている業務の目的は何か、何を目的としなければならないかを客観的に、できれば整理して説明してもらいたい、説明という意味よりは担当者から見た業務の形を確認したいんですよ。言われなくても分かれよという人もいるけど、結局、システム設計のゴールに対しては両者の認識を合わせる必要はあるから。ある業務上の作業がショートカットできるものであるか、してはいけないかとか判断するとかあるから。
「私はこのExcelのシートのこの項目を埋めろと言われたからそうしてます」という人が出てくると非常に困る。#どうも、意外といるんだこれが
心と体で得たものであっても言語化できるならした方がいいと思う。
まあ、SEだって設計書を何のために作るのか、その設計書をどう使うのかわからずに納品物だからと言って作ってたりするけどね。
何という「おま俺」感。
「私はこのExcelのシートのこの項目を埋めろと言われたからそうしてます」という人が出てくると非常に困る。
「そのココロは?」「何故そうなっているの?」という問い合わせを上に上にエスカレーションさせても、何故か答えが出てこなくてさらに困る。
#どうも、意外といるんだこれが
意外といる、どころか、どこにでもある例、というのが実感…。
で、結局、何故そうなっているかわからない手作業の手間を再現するために工数がかさむ、と。短期的には、その作業(手作業)実施
>読む人のことを考えて作れって言われるし、読む人のことを考えて作るんだけどね…、でも読む人がいなかったりして(厚さで量られてもさぁ…)。
次の工程のインプットでもあるし、先のテスト工程のテスト仕様作成のインプットだったりするんだけどね。読む人がどれだけ知識がないか考えては書けない....。
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Stableって古いって意味だっけ? -- Debian初級
SE大活躍か? (スコア:0)
お客さんにヒアリングしていて感じる事は、自分たちが日々行っている業務について他人に説明できる人が極端に少ないって事なんですよね。
(新人教育とかどうしているのか謎であります)
このサイトに来ている人達の多くは、このテの説明はもちろん、上記の様な方々からヒアリングして資料化する事も朝飯前ですので需要がありそうですね。
Re: (スコア:0)
新人教育は心構えと会社の雰囲気を理解してもらうっていう会社が多いんじゃないかな。
業務は部署に入ってから「覚える」と。
そうやって心と体で得たものは言語化できないというのも、分からなくはないけれど。
Re:SE大活躍か? (スコア:0)
>心と体で得たものは言語化できない
うん、それ以前の話があってね、
SEがシステムを設計しようという時は、今やっている業務の目的は何か、何を目的としなければならないかを
客観的に、できれば整理して説明してもらいたい、説明という意味よりは担当者から見た業務の形を確認したいんですよ。
言われなくても分かれよという人もいるけど、結局、システム設計のゴールに対しては両者の認識を合わせる必要はあるから。
ある業務上の作業がショートカットできるものであるか、してはいけないかとか判断するとかあるから。
「私はこのExcelのシートのこの項目を埋めろと言われたからそうしてます」という人が出てくると非常に困る。
#どうも、意外といるんだこれが
心と体で得たものであっても言語化できるならした方がいいと思う。
まあ、SEだって設計書を何のために作るのか、その設計書をどう使うのかわからずに納品物だからと言って作ってたりするけどね。
Re: (スコア:0)
何という「おま俺」感。
「そのココロは?」「何故そうなっているの?」という問い合わせを上に上にエスカレーションさせても、何故か答えが出てこなくてさらに困る。
意外といる、どころか、どこにでもある例、というのが実感…。
で、結局、何故そうなっているかわからない手作業の手間を再現するために工数がかさむ、と。
短期的には、その作業(手作業)実施
Re: (スコア:0)
>読む人のことを考えて作れって言われるし、読む人のことを考えて作るんだけどね…、でも読む人がいなかったりして(厚さで量られてもさぁ…)。
次の工程のインプットでもあるし、先のテスト工程のテスト仕様作成のインプットだったりするんだけどね。
読む人がどれだけ知識がないか考えては書けない....。