「三菱東京UFJのトラブルで金融庁が報告を求める」記事へのコメント

どこまでが許容範囲?

[Anonymous Coward]

大抵のシステムは稼動直後は不具合が出るのが当たり前で、出ないシステムなんてのはないのだけど、かといって、不具合が出ても困るわけで。

実際、どこまでの不具合だったら許容範囲で、どれくらいだったら許容範囲外なのでしょう? 実際、想定とは異なる利用や、ユーザー側の過剰な入力でシステムに不具合が出ることはあるのですが。

Re:どこまでが許容範囲?

[kicchy (4711)]

＞実際、どこまでの不具合だったら許容範囲で、どれくらいだったら許容範囲外なのでしょう?

利用者の立場からすると

・自分の預金額が増える不具合は範囲内
・自分の預金額が減る不具合は範囲外

です。
# いずれにせよ修正されちゃうんだろうけど・・・

Re:どこまでが許容範囲?

[nim (10479)]

まじめな話、銀行のシステムでは全く逆に、「自行は絶対に損しないように」作ると聞きました。

たとえば、他行ATMで引き出す場合の処理は、

1. ユーザが引き出しを請求
2. 他行に送金を要求
3. 自行への入金を確認
4. 現金を出金

の順に処理するそうです。

Re:どこまでが許容範囲?

[Anonymous Coward]

キャッシュの仕組みは大抵そうです。
順番をテレコにするとクレジットになります。

＃誰のナニを信用するのか？？

Re:修正されない預金増加不具合

[Anonymous Coward]

ソフトバンクメソッド（一人500円）が必要になる不具合を起こせば、
顧客は許してくれるに違いない、顧客の利益を優先したと評価されるかも！

ピーン

そうだ！不具合を引き起こせば、顧客が増える！

#それにしても、おもしろおかしいではなく、すばらしい洞察がついてるのに
#切実さを感じてしまうわけだがｗ