「iPod touch、Windowsユーザーで不具合報告多数(タレコミ)」記事へのコメント

Macだからね・・・

[chigyo (21724)]

初代ipod shuffleをwindows2000で使っていた者ですが、
「まぁしょうがないよね、アップルだし、Macだからねぇ」と思ってしまう。

そのときは使用していたPCのOSを壊してしまってPCの再インストールをした。
shuffle自体のアップデートでもうまくいかず本体の交換をサポートにお願いもしました。

ただ、そのサポートも、本当に日本人が書いた？ってほど、
手順がわかりずらい文章だったので、本体が自宅に届くまで、すごく心配だった。。。

おまけに、本体のみで本体の箱は戻ってこなかったし・・・

その後、懲りずにipod nanoをWinXP環境でつ

Re:Macだからね・・・

[Anonymous Coward]

> おまけに、本体のみで本体の箱は戻ってこなかったし・・・

別の修理上がり品を送ってきたんだろうね。

でも、普通は修理品を預かる店が添付品一覧に
箱も記入すればそのまま戻ってくる気がする
けど、違うの？

Re:Macだからね・・・

[Liberdade (6720)]

＞でも、普通は修理品を預かる店が添付品一覧に
＞箱も記入すればそのまま戻ってくる気がする
＞けど、違うの？

Appleの…とまでいっていいかどうかはわからんが、少なくともiPodの修理に関しては、
各販売店では受け付けて貰えません。webからの修理申し込みのみです。
過去2回ほど利用しましたが、申し込むと、送付用の箱が送られてきます。
んで、そこに「保証書と本体」だけ入れて送る(集荷してもらうことも可能)ように説明されてるはづ。
shuffleは箱ふくめてちちゃいんでchigyoさんは箱ごと入れちゃったんじゃないのかなぁ。

ご想像のとおり、iPodの修理って基本的に本体そのまま交換ですので、
サービスセンターの方で通常手順として処理して本体と保証書だけ帰ってきたんじゃないのかな。

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よく「読めない」といわれるLiberdade