「携帯電話の複雑な料金体系、どう対処すべき？」記事へのコメント

企業の企み

[watanabe_aki (10227)]

難しくしてあえて経費がかかる方を選ばせるのが企業の方針でしょう。登録した時点で本人の問題ですし。消費者が賢くならなければ解決しない問題と思います。

ウィルコムって良心的な会社だなって思いましたよ(w

[masakun (31656)]

以前ソフトバンクで2Gを契約した時のこと。料金プランは ホワイトプラン [softbank.jp]と決めていたのですが、ロングメールを受け取るためにS!ベーシックパック(315円）の追加料金＋通信料がかかると言われ、多少高くても \2900 ポッキリでメール定額のウィルコム定額プラン [willcom-inc.com]のシンプルさを実感しました。

まあ人それぞれ使い勝手にあわせるために様々な料金プランが提供されており、それが難しさにつながっているのでしょうが、皆さん書かれていますが「私はオートチャージに設定していれば、例え4200円に足りなくても、オートチャージシステムが引き落とそうとする時にマイナスになる計算をし、その時にチャージをするものだと思っていました」という格安プランの思いこみ

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モデレータは基本役立たずなの気にしてないよ

Re:ウィルコムって良心的な会社だなって思いましたよ(w

[Anonymous Coward]

ウィルコムのつなぎ放題がまだパケット接続32kbpsだったころ，
電波の非常に悪いところであまりに遅くて，
ついかっとなってPIAFS64kbpsでつないだことがあります。
PIAFSでつなぐと時間課金になってしまうのですが，
つないだその日のうちにウィルコムから電話が来て，
時間課金になる設定でつないでいるが設定を間違っていないか，
と確認してくれました。

こんなことがあってウィルコムに対する安心感および信頼感が急上昇したので，
イーモバイルやソフトバンクは相対的に怖すぎて手を出せません。
iPhone欲しいけど。

# WILLCOM COREに超期待。

イーモバイルの社長って

[kanina (16615)]

イーモバイルって、社長があの千本倖生氏なんですよね（正確にはCEOですが）。
一部の人には有名だと思いますが、とりあえず説明しておくと、DDIやWILLCOMを立ち上げた人です。
この方は元NTTの社員で、「NTTはもっと値下げする余地がある」ことからDDIを作ったんだとか（ソースはテレビの「がっちりマンデー」ですけど）。
ウィルコム(当時のDDIポケット）も同様。そしてイーモバイルも同様みたいです。
（※もちろん、これらすべて千本氏が独力で立ち上げたわけではなく、複数人いる創業メンバーのうちの一人です）
慶應義塾大学の教授でもあります。専門はベンチャー企業経営論とIT経営論。

なんで、たぶん会社の体質的にはウィルコムやKDDIとそんなに変わらないんじゃないかなあ、という気がしました。
少なくとも出所のよくわからない、パッと出てパッと消えるようなタイプの会社ではなさそうです。

ただものすごくコストにうるさい会社のようで（全社員が「1円の節約は1円の利益」と書かれたカードを常時携帯しているとか。これがテレビのやらせでなければ(笑)）、
あの低価格も「ローコスト化と節約（無駄のカット）により実現している」ため、
そのへんの節約が品質（特にサポート）に影響してないかどうかが懸念点ではありますね。

そしてこれがアンチ脳というわけですね

[Anonymous Coward]

ひねくれ過ぎだ