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販売台数ランキングを見てると、トップ10に入ってるauの機種は(値引き販売している)旧モデルばかりで、肝心の新機種がちっとも入ってこない。契約者数をみても、ここのところずっとドコモやSBMと比べて低い増加率にとどまっているはず。
IDO時代からのユーザーとしては、最近の通話品質の低下(十分な電波強度があると表示されているにもかかわらず通話が安定しない、俗にいう バリ３圏外 [google.co.jp])などを実感するたびに「あぁ、顧客満
# 一応去年もNo.1を取ってるみたいだけど。
auに不満がある人はすでに他のキャリアに逃げているという可能性は…
不満はあるけど、過去数年auだったので基本料金などが安くなっている、他に変えると高くなるので我慢して使っている、という人はいるのでは？
>> 我慢して使っている
という人が「顧客満足度No.1」に寄与しているとは思えませんが．
寄与してなくても、いますよ。
# 私とか。
残ってるのは信者だけだから、顧客満足度が高いということですね。
はて、どこかで似たような話を聞いた覚えが…
信者というか「今さら携帯なんかどうでもいい」みたいな無関心・無頓着な人でしょうね。
俺もその一人か…
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未知のハックに一心不乱に取り組んだ結果、私は自然の法則を変えてしまった -- あるハッカー
auは本当に大丈夫なんだろうか？ (スコア:1, 興味深い)
販売台数ランキングを見てると、トップ10に入ってるauの機種は(値引き販売している)旧モデルばかりで、肝心の新機種がちっとも入ってこない。契約者数をみても、ここのところずっとドコモやSBMと比べて低い増加率にとどまっているはず。
IDO時代からのユーザーとしては、最近の通話品質の低下(十分な電波強度があると表示されているにもかかわらず通話が安定しない、俗にいう バリ３圏外 [google.co.jp])などを実感するたびに「あぁ、顧客満
Re:auは本当に大丈夫なんだろうか？ (スコア:2, すばらしい洞察)
# 一応去年もNo.1を取ってるみたいだけど。
auに不満がある人はすでに他のキャリアに逃げているという可能性は…
Re:auは本当に大丈夫なんだろうか？ (スコア:1)
不満はあるけど、過去数年auだったので基本料金などが安くなっている、他に変えると高くなるので我慢して使っている、という人はいるのでは？
1を聞いて0を知れ!
Re: (スコア:0)
>> 我慢して使っている
という人が「顧客満足度No.1」に寄与しているとは思えませんが．
Re:auは本当に大丈夫なんだろうか？ (スコア:1)
寄与してなくても、いますよ。
# 私とか。
1を聞いて0を知れ!
Re: (スコア:0)
残ってるのは信者だけだから、顧客満足度が高いということですね。
はて、どこかで似たような話を聞いた覚えが…
Re: (スコア:0)
信者というか
「今さら携帯なんかどうでもいい」みたいな
無関心・無頓着な人でしょうね。
俺もその一人か…