「楽天がEdy運営会社ビットワレットに約30億円を出資、連結子会社化へ」記事へのコメント

楽天の子会社化するとサービスの改悪が心配

[legasus (38676)]

楽天の子会社化するとサービスの改悪が心配です。
例えばイーバンク。手数料無料の多くのサービスが手数料有料化。

合併の時期よりも早かったか遅かったか忘れましたが、Edyへの入金も1000円以上は1円単位で行え、
手数料も要らないというサービスがあったのに、Edy向け／モバイルEdy向けのサービス共に終了。
「マネーカードをモバイルEdyにクレジットカード登録してEdyアプリから3000円から振り込めますよ。」
と言って一方的に終了。この為だけにEdyカードリーダーを買ったオレはゴミ化寸前です。
amazonで使えるでしょ？と言われるかもしれませんが、amazonじゃマネーカード使いますもん。

Edyに対してもこう言う風にならない事を期待したいですが、恐らく改悪するんでしょうね。

Re:

[Anonymous Coward]

たしかに改悪になるかもしれませんが、
元が大赤字なら収支が合うように適正化するのは止むを得ないでしょう
イーバンク銀行の件も、改悪ではありますが他社のサービスと
比較すればまだマシなレベルを維持しているように見えます

# でも楽天銀行って名前は嫌だなあ

Re:

[Anonymous Coward]

でもさ、それってお客に関係あるの？
そして、お客を無視してそのような手法で赤字を補填することで、将来的に収益が改善するの？
結構な人が、そんなんじゃメリットがなくなってお客が離れるだけで、今より悪くなるのではと指摘していたと思うのだけれど。

Re:

[Anonymous Coward]

それは言っても無駄なことじゃない？
適正な利益を出せるだけのシステムにしたら客がいなくなったとしたら、それはそもそもビジネスモデルとして最初から破綻してたってだけの話で。

Re:

[Anonymous Coward]

で、今よりサービスも、収益性も悪くするって指摘を無視している事？
意味不明。

声を上げないと相手には伝わらないのよ？
企業様の心中懐具合を察して、すべて受け入れる従順な犬だったら別だけど。でもそこには何の改善もないよね。
Amazonだって当初はそんなに安く配送料を設定して儲かるはずがないとさんざんたたかれたけど今はこの通り。その当時もライバル企業様の心中懐具合を察して、無理だと知ったクチをたたいていた輩がいたと思います。自称詳しい人ってのはそんなにすべてを見通す眼を持っているんですか？

そう言う現状の肯定しかしない人の意見って、企業にとっては停滞を招くだけで何の意味もないわけで。

Re:楽天の子会社化するとサービスの改悪が心配

[Anonymous Coward]

>声を上げないと相手には伝わらないのよ？

商品買わなきゃ十分ですよ。