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危機管理能力が欠如し過ぎている感は否めないと思うのは私だけ?2度も同じミスが連続してセキュリティも甘々なのにサービスを提供しつづけるのは顧客軽視としか思えない。#ミスは仕方ない。だが事後の対応が甘すぎる。#この規模のトラブルって普通、サービス落とさない?(メンテ画面とかで
普通は停止すべきですよね。ただ今もTVCMやってたりヨーカドーにはポスター一杯貼ってますから、上が止めたがらないんじゃないでしょうかねえ。#もしくは膿を出し切るまでベータテストする気?
新幹線大爆破 [wikipedia.org]思い出した。
ポスターとか抜きにしても、クリスマスシーズンだもの。今とめたら24日に絶対間に合わなくなるし、最悪だと正月向けの商品も全部売れ残るでしょ。そりゃあ止めたくないと思うよ。ビジネス的にはね。
だったら、もう少し余裕をもってリリースしろという話になるんだろうが、そういう要求が認められることは滅多にない。上の人は絶対にバグは出すな、納期を死守しろと吠えるだけ。不景気だし、開発環境とかセキュリティなんて裏方は、真っ先にコスト削減対象にされるもんだよ。
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計算機科学者とは、壊れていないものを修理する人々のことである
企業として (スコア:5, すばらしい洞察)
危機管理能力が欠如し過ぎている感は否めないと思うのは私だけ?
2度も同じミスが連続してセキュリティも甘々なのにサービスを提供しつづけるのは顧客軽視としか思えない。
#ミスは仕方ない。だが事後の対応が甘すぎる。
#この規模のトラブルって普通、サービス落とさない?(メンテ画面とかで
見切り発車すぎましたね (スコア:3, 興味深い)
普通は停止すべきですよね。
ただ今もTVCMやってたりヨーカドーにはポスター一杯貼ってますから、上が止めたがらないんじゃないでしょうかねえ。
#もしくは膿を出し切るまでベータテストする気?
絶対に止められない理由があるのか (スコア:1)
新幹線大爆破 [wikipedia.org]思い出した。
だから遅すぎたと言ってるんだ! (スコア:0)
ポスターとか抜きにしても、クリスマスシーズンだもの。
今とめたら24日に絶対間に合わなくなるし、最悪だと正月向けの商品も全部売れ残るでしょ。
そりゃあ止めたくないと思うよ。ビジネス的にはね。
だったら、もう少し余裕をもってリリースしろという話になるんだろうが、そういう要求が
認められることは滅多にない。上の人は絶対にバグは出すな、納期を死守しろと吠えるだけ。
不景気だし、開発環境とかセキュリティなんて裏方は、真っ先にコスト削減対象にされるもんだよ。