「ウィルコム、契約者数純増へ転じる」記事へのコメント

リセット＆立ち位置再確認が良かったんでは

[Anonymous Coward]

携帯キャリアに買われたことで過去の成功を忘れて音声に特化した
プランを出し、通話で勝負しようと歩行転換したのが良かったんでは。

買収前は、W-ZERO3やAirH"といった過去の成功に囚われすぎてたよう
に思えます。携帯キャリアが手頃なデータ定額プランを用意したこと
リッチコンテンツがネットの主流になったことでPHSのデータ通信は
魅力を失ってたし、iPhone、Androidの登場でW-ZERO3の輝きも失せていた。
XGPも莫大な初期投資が必要な上に、整備が進んでもLTEやWiMAXとの
競争があるので成功できるかどうかは未知数。

そうしたなかでPHSの魅力は音声にあるという風に仕切りなおして、
だれとでも定額という競争力のあるプランが打ち出せたのは
携帯キャリアに買われたおかげかなと。

音声に特化したプランなら昔からあったし

[masakun (31656)]

＞携帯キャリアに買われたことで過去の成功を忘れて音声に特化した
＞プランを出し、通話で勝負しようと歩行転換したのが良かったんでは。

ウィルコム定額プラン。

＞だれとでも定額という競争力のあるプランが打ち出せたのは

それもウィルコム時代からのアイデア。決してソフトバンクが提案してきたのではない。むしろまだソフトバンク買収による効果は限定的で、ウィルコムユーザーに「買われたおかげ」と呼べるほどのメリットはほとんど見えていないんだけど。

ちなみに

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モデレータは基本役立たずなの気にしてないよ

Re:

[Anonymous Coward]

>ウィルコムユーザーに「買われたおかげ」と呼べるほどのメリットはほとんど見えていないんだけど。 SBのおかげでウィルコムは大幅なコストダウンができる。 これが、ユーザーにとって最大のメリットでしょう。 ウィルコムを存続させることのできるラインを大幅に下げられる。 コールセンターが年中無休になったのもSB買収のおかげですけどね。

Re:音声に特化したプランなら昔からあったし

[Anonymous Coward]

>コールセンターが年中無休 年中無休になってから感じるコールセンタの質はだだ下がり。 新ウィルコム定額プランSへの契約変更を コールセンタ経由を強要されたのに、 適用開始日が分からないとかあり得ない。 がんばって。