「ヴァインカーブがプロフェッショナルサポート開始」記事へのコメント

15万円～30万円ですよ。

[Anonymous Coward]

これでも、リーズナブル?

Re:15万円～30万円ですよ。

[mexico_man (7434)]

レポートの内容がよければ、他と比べ妥当な値段と言える範囲だと思います。
マイクロソフトと比べて少し高いですが。
http://www.microsoft.com/japan/support/supportnet/professional.asp
マイクロソフトの提供しているプロフェッショナルスポットのような単発サービスもあれば良いですね。
[microsoft.com]

MSのサービス

[wakatono (12)]

プロフェッショナルスポット（2万8千円のサービス）は、新規契約は出来ないみたいですね。

Microsoft Professional Service [microsoft.com]のサービスラインアップのうち、1インシデントあたりの価格が安いのは「プロダクトヘルプデスク・ライト」だけになっちゃいました。このサービスで受けられるサポート内容は、基本的には既存の情報をベースにしたものになっちゃうように読めます。

--
wakatono

Re:MSのサービス

[Anonymous Coward]

実際に２回ほど使いました。一回18,000円ぐらいかな？事前契約では無く、その時になって契約して利用しました。基本的には既存の情報をベースにしたもののみなのですが、全ての情報を把握したスタッフが相手してくれるってだけで十分価値あると感じました。件のLinuxサポートは基本的にメールのみのようですが、こちらは電話+メールでのサポートです。