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【問題点】
> 日本郵便は１４年９月中間決算で、人手不足による人件費増などの影響で最終（当期）赤字となるなど収益改善が課題となっている。
【解決策】
> 携帯電話大手から通信設備を借りてサービスを提供する仮想移動体通信事業者（ＭＶＮＯ）として参入する。>スマホは、従来型携帯電話よりも毎月の料金が高い、操作が難しいなどといった理由で、高齢者への普及が若者ほどは進んでいない。>日本郵便は、高齢者の利用が多い郵便局で、使い方などを説明しながら販売すれば、需要を掘り起こせると判断した。
……理解できないのは、私の頭が悪いからなのでしょうか……。
> 使い方などを説明しながら販売すればこれはサポートのことではないと思われます。
店頭販売員が、「このスマホいいですよこんな新機能が」という、あれを郵便局員がやる。売った後のサポートはもちろん外注業者に丸投げ。
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長期的な見通しやビジョンはあえて持たないようにしてる -- Linus Torvalds
記事の構成が理解できない (スコア:1)
【問題点】
> 日本郵便は１４年９月中間決算で、人手不足による人件費増などの影響で最終（当期）赤字となるなど収益改善が課題となっている。
【解決策】
> 携帯電話大手から通信設備を借りてサービスを提供する仮想移動体通信事業者（ＭＶＮＯ）として参入する。
>スマホは、従来型携帯電話よりも毎月の料金が高い、操作が難しいなどといった理由で、高齢者への普及が若者ほどは進んでいない。
>日本郵便は、高齢者の利用が多い郵便局で、使い方などを説明しながら販売すれば、需要を掘り起こせると判断した。
……理解できないのは、私の頭が悪いからなのでしょうか……。
Re:記事の構成が理解できない (スコア:0)
> 使い方などを説明しながら販売すれば
これはサポートのことではないと思われます。
店頭販売員が、「このスマホいいですよこんな新機能が」という、あれを郵便局員がやる。
売った後のサポートはもちろん外注業者に丸投げ。