「8月のデスクトップOSシェア、Windows 10が5%を超える」記事へのコメント

ご相談も日ごとに増えます

[Anonymous Coward]

私はどこかの中の人なんですけど……愚痴を書かせてください。
セキュリティ的には好ましいことなのでしょうが、 Windows10 にしていただいて、被害を受けている者です。
「インターネットにつながらない」というご相談を受ける中に Windows10 にしてからというお話が増えています。

こういったご相談で、バックアップから Windows7 に戻しましょうという話で済んだ人はいません。こういう相談をしてくる人の中では誰もバックアップを取っていません。
では、 Windows7 に戻しましょう、一か月間だけの機能らしいですよ、ただし起動しなくなるかもしれませんから、い

Re:ご相談も日ごとに増えます

[wood377 (46309)]

多分、違うと思うけど、、、、

手元の NotePCを Windows10にしたら、無線LANに繋がらなかった。
さっきまで繋がっていたのに、、、と思いつつ、ネットで調べようとするが、当然、繋がらないので調べる事ができない。(他にもあるが、別の場所)
デバイスマネージャーみたら、無効になってる。なんで... とリソース不足との事。
使いそうもないもの... 指紋認証を無効にして、更に二つ三つ無効にして、やっと無線LANのドライバが有効になったとのオチ。
苦労したと思ったが、今回、苦労したのはここだけか? 今、考えるとそんな気が。
そう言えば、Windows8にした時も同じような事があった記憶が、、、後から思い出す情けなさ。
Windows8より、感触は良さそう。もう一台のPCも、と思ったが、古いゲームが動かない。セキュリティが厳しくなったのが原因らしい。
Edgeで動かない、てのもある模様。身近でもあったが、こちらに相談に来る前に、該当の会社にTelして解決したとか。
(予想して、待っていたが....)

Re:ご相談も日ごとに増えます

[Anonymous Coward]

この何言ってんのかさっぱり理解できない文章を解読できるサポートの人ってすげーな。

Re:

[Anonymous Coward]

うちの親もこの前「WindowsアップデートしたらYahooが使えなくなった」とか言ってたからなぁ。
まず何が起きているのかを把握するのに一苦労だよ。

Re:

[Anonymous Coward]

そうだね、キミの知識じゃサポート業務は無理だというのはよくわかったよ。

Re:

[Anonymous Coward]

離職率の高さもうなずける