「PCデポがプレミアムサービスの高齢者向け対応策を発表」記事へのコメント

テキトーな対策

[Anonymous Coward]

１）ちょっとでも使ったら、無償ではない。
２）たとえば７０歳以上ジイちゃんとの契約に、７０歳以上のバアちゃんが承認すればいいってことになる。
　　息子や娘は別の場所で生活していることがほとんどだろう。また、
　　配偶者（家族）がいなければ、第三者でよい、ってことになるが、結局誰でも（店員でも）よい。
３）７４歳までは、解約時に２０万円をいただく。

おそらく、今回問題の多くの契約は６５歳～７４歳
だから７５歳を区切りにしても、ほとんど売り上げに影響が無い、ってことだろう。

ほんと、アコギだ。

Re:

[firewheel (31280)]

2については、それは同伴者の受け応えを見て、個々のケースで判断するしかないんじゃないかな。

80の一人暮らしの爺さんだと、身近に若い知人がいない場合も多いだろうし、
たとえいたとしても、PCのこととか全く分かりませんって人が大半だろう。
「50歳以下の（パソコンに強い）知人と同伴でなければ契約できません」と言われたら、
「そんな人がいたら最初から頼まんわ」ってなりそう。
そして他の同伴者不要の店で契約する。もしあればだが。無ければ泣き寝入りだ。

そもそもそういう頼れる人がいないからこそのサポートサービスだもん。
特に同居している（そういうのが得意な）息子や娘がいるなら、そっちに頼めば済む事。

＞おそらく、今回問題の多くの契約は６５歳～７４歳
ところで今回のを批判して炎上させてる人って「老人向けだから」「(可哀相な)老人を食い物にしてるから」
を理由に批判してる人も多そうだよね。この問題は本質的には老人とか全く関係無くて、パソコンとかが
苦手なら若い人相手でもありえる話だと気づいてないんだろうか。

Re:

[Anonymous Coward]

まあ「それで爺さんのサポはお前が責任持ってやってくれるんだよな? 息子だし」とは思った。日頃無料サポに腹を立てているパソヲタどもは自分で自分の首を絞めているのに気づいていないのかと

Re:

[Anonymous Coward]

サポートがタダじゃないことが正当化されたとしても、サポートにかこつけて詐欺行為を働いて良い事にはならない

Re:

[Anonymous Coward]

誰が詐欺を働いたの？

#気に食わないからって悪徳呼ばわりしてると思ったらついに詐欺呼ばわりか

Re:テキトーな対策

[Anonymous Coward]

「サポートにかこつけて詐欺行為を働く」のは良くないことですよね？
あなたは誰が「詐欺呼ばわり」されていると言っているのでしょうか？