「Samsung、バッテリ発火問題を受けてGalaxy Note 7の生産を終了、全品回収へ」記事へのコメント

サポートが優秀

[Anonymous Coward]

海外で購入したものでも国内のカスタマーサポートが対応してくれるのか。優秀ですね。
海外での購入品は、並行輸入も含めて国内のサポートはないのが普通なのに。

Re:

[Anonymous Coward]

回収するだけだから簡単な対応で終わるでしょ
これが同騎手交換とかだと難しいでしょう

Re:サポートが優秀

[Anonymous Coward]

いや、危険物の回収だからな。「簡単なお仕事です」とは言えない。
それなりの危険手当貰ったり、発火時の対策を施したうえでないと。
# 消防車で回収とか、かな？

Re:サポートが優秀

[Anonymous Coward]

耐熱性の箱に入れて送り返してもらうだけ [engadget.com]ですよ。

Re:

[Anonymous Coward]

耐爆じゃなくて？

Re:

[Anonymous Coward]

みんな爆発って言っているけど、実際はリチウムイオンポリマーバッテリーって「爆発」はしないんだよ。
激しく燃えるだけで。

Re:

[Anonymous Coward]

榴弾・爆弾じゃなくて、焼夷弾。
四角い板状焼夷手榴弾（変な用語だ）だから「アートフラッシュ」（古っ！）
韓国サムスン、ノート７返送用の耐火性ボックスと手袋を配布 http://jp.reuters.com/article/samsung-elec-smartphone-idJPKCN12D03C [reuters.com]

# 確か以前には購入した本国でしか交換に応じない酷ぇサポートと報道されていた記憶があるが、改善されたようだ。（＋ステマか？）

Re:

[Anonymous Coward]

「激しく燃える」と「爆発」とは紙一重です。
それに今回は筐体が限界まで膨らんで、最終的に電池の回りのケースや部品が勢いよく吹き飛んだ（らしい：残っているのは当該箇所が空洞になっている残骸だけなので）個体が残っているので、爆発と表現しても良いのではないかと思います。

Re:

[Anonymous Coward]

>　らしい：残っているのは当該箇所が空洞になっている残骸だけなので

そらあんたの想像やん。

Re:

[Anonymous Coward]

焼夷弾は火のついた燃料をそこら中にまき散らすけど、バッテリーはそういうことはないからなぁ。

Re:

[Anonymous Coward]

えっ？
突っ込むの、そこなん？

Re:

[Anonymous Coward]

だって「爆発と表現しても良い」という根拠が「らしい：残っているのは当該箇所が空洞になっている残骸だけなので」
だけなんでしょ？他にどこに突っ込みようが？

ちなみにその「残っているのは当該箇所が空洞になっている残骸だけ」の写真は、実際どんなものなの？
リンクを示せる？