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ユーザーがプランAを契約していたとしても、その月の利用形態がより安価なプランBの範囲に収まっていれば、自動的にプランBの料金が適用される。そんな仕組みを義務づけたら良いのでは?>総務省さん
ただし、プランBを契約しているユーザーが、プランBの上限を超える量の通信を行っても、より高価なプランAは自動的に適用されない。単純に速度制限がかかるだけ。
それはいかんでしょう。ユーザーとしては、もっと使う可能性があることを考慮してその場合にも利便性を損なわないように高めのプランを敢えて選択しているかもしれないのに、勝手に変更されちゃ困るでしょう。選択権をユーザーから奪うのは適切じゃない。
だったらそれをオプトインにすればいいのでは?
店員のいいなりになってしまう一般人は「勝手に安くなるプランですけどいいですね?」「?お、おう。」ってなると思うので。
いやあ、トリガー事由をどう定義するのかとか、定義したトリガー事由をきちんと説明させることができるかとか、そういったことを考えると、少なくともキャリアとしてはたとえオプトインでも自動的にプラン変更というのはやりたくないでしょうね。情報提供にとどめるというのは落としどころとしてよさそうです。
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ソースを見ろ -- ある4桁UID
より安いプランが自動的に適用されれば良い (スコア:5, 興味深い)
ユーザーがプランAを契約していたとしても、その月の利用形態がより安価なプランBの範囲に収まっていれば、自動的にプランBの料金が適用される。
そんな仕組みを義務づけたら良いのでは?>総務省さん
ただし、プランBを契約しているユーザーが、プランBの上限を超える量の通信を行っても、より高価なプランAは自動的に適用されない。単純に速度制限がかかるだけ。
Re: (スコア:1)
それはいかんでしょう。ユーザーとしては、もっと使う可能性があることを考慮してその場合にも利便性を損なわないように高めのプランを敢えて選択しているかもしれないのに、勝手に変更されちゃ困るでしょう。選択権をユーザーから奪うのは適切じゃない。
Re:より安いプランが自動的に適用されれば良い (スコア:0)
だったらそれをオプトインにすればいいのでは?
店員のいいなりになってしまう一般人は「勝手に安くなるプランですけどいいですね?」「?お、おう。」
ってなると思うので。
Re:より安いプランが自動的に適用されれば良い (スコア:1)
いやあ、トリガー事由をどう定義するのかとか、定義したトリガー事由をきちんと説明させることができるかとか、そういったことを考えると、少なくともキャリアとしてはたとえオプトインでも自動的にプラン変更というのはやりたくないでしょうね。情報提供にとどめるというのは落としどころとしてよさそうです。